Феномены настоящего и будущего - страница 16

Люди всегда субъективны, потому что используют необъективные количественные признаки, оценивая других людей через лайки, репосты и тому подобное. Этот метод работает, мягко говоря, плохо, да и никогда не работал иначе —как во времена всеобщей молвы, так и во времена цифровых рейтингов.

Такие деформации, основанные на феномене Second Life, порой отнюдь не безопасны. Когда мы говорим о популярности людей безобидных профессий, то псевдоэкспертность – проблема небольшая, но стоит особо отметить, что данная аномалия перекинулась и на серьёзные ответственные профессии. Врачи всех специальностей, косметологи, психологи, коучи, преподаватели, тренеры, массажисты, водители и десятки других профессий, от которых зависит жизнь клиентов, оцениваются количественно, но отнюдь не качественно. Более того, борьба за аудиторию приводит к почти тотальной фальсификации публичного поля как на территории социальных сетей, так и всего Интернета.

Вполне безобидное на первый взгляд явление обретает иной оборот в применении к критически важным специалистам. Свою жизнь мы совсем не хотим ставить на кон удачному популяризатору своего имени, называющему себя профессионалом. Инструментам сети жизненно необходимо решить вопрос достоверности и проблемы, связанные с злоупотреблением доверием. Введение ответственности за опубликованную информацию, объективные, а не количественные критерии оценки, основанные на алгоритмах машинного обучения и направленные на безопасность потребителя. В этом, я надеюсь, будущее интернет-сервисов, а не в тотальной инсценировке несуществующей жизни.

Год за годом, незаметно, шаг за шагом люди меняют свою жизнь. Одним из таких процессов стала замена существовавших несколько столетий бумажных денег на гораздо более удобные электронные. В наше время этот переход уже практически состоялся. В современном мегаполисе почти нет мест, где нельзя расплатиться банковской картой (или смартфоном), а теперь уже и QR-кодом с использованием электронного кошелька.

Люди всё время стремятся сделать свою жизнь более удобной. Для этого они убирают из неё то, что им сильно мешает. Бумажные деньги, если задуматься, уж слишком обременительны. Когда их с собой много – есть большой риск ограбления, а когда мало, нужно всё время контролировать их наличие, чтобы не оказаться в неловкой ситуации при оплате счёта в ресторане. Крупные купюры сложно разменивать, а мелкие неудобно хранить.

На самом деле, победа карточек потребовала комбинации всего нескольких последовательных технологических изменений: повсеместного распространения быстрого Интернета для мгновенного проведения транзакций; появления бесконтактных карт, избавивших нас от необходимости вытаскивать пластиковую карточку для оплаты; внедрения технологий моментального расчёта с использованием смартфона (ApplePay/GooglePay/SamsungPay и других); ухода от PIN-кода, ставшего возможным при использовании смартфонов как устройств для идентификации, что гарантировало нам ещё большую надёжность и удобство, чем использование кодов. Все эти изменения в одном ряду обеспечили не только удобство и скорость проведения транзакций, но и увеличили импульсивное потребление для покупок малого чека, которые, по статистике, являются самыми маржинальными. Фактически, тем, что теперь мы не контактируем с деньгами или их прямыми аналогами, технологии индульгировали наш мозг на траты, сняв психологические стопоры.