За свою карьеру я провел около двух тысяч собеседований. Чтобы оценить аналитические способности человека, я спрашивал, чем отличается мячик от шарика. Мне было важно понять как человек может формализовать гарантированно известные ему факты и пример мячика и шарика мне казался довольно необычным, чтобы к нему можно было как-то подготовиться. Есть как минимум два очень точных отличия, которые однозначно отделяют все множество шариков от всего множества мячиков. Каждый человек примерно с семи лет не назовет мячик шариком, а шарик мячиком. Т.е. точно знает отличие. Однако, всего 2% людей могли это знание формализовать и всего четыре человека дали ответ не задумываясь. Люди, точно знали ответ на уровне бессознательного, но не способны были формализовать это знание.
Я хотел получить эффективный инструмент для выяснения способности человека к формализации знакомой информации, а получил очевидную границу между медленным и быстрым умом.
Именно благодаря быстрому уму, без напряжения внимания, человек ходит, ездит на велосипеде, читает, проявляет эмоции, рисует и даже решает сложные интеллектуальные, но типовые задачи. Другими словами. Любая деятельность, на которой человек фиксирует свое внимание, выполняется медленным умом. То, что многократно было проделано медленным умом, формирует быстрый ум. То, что человек делает «на автомате», без фокусировки внимания – всегда делается быстрым умом.
Например, те, кто давно водят автомобиль, согласятся со мной, что после нескольких лет за рулем вождение становится автоматическим и радикально отличается по затратам энергии от первых недель водительского стажа. Также и повседневные задачи человека нарабатываются до автоматизма так, что изменяется даже восприятие времени. Поэтому в детстве школьные каникулы – это маленькая жизнь, в зрелом возрасте целый год совсем немного, а в старости прошедшая жизнь уже просто миг. Так происходит потому, что чем взрослее человек, тем более знакомым становится мир и тем чаще и больше работает быстрый ум и реже работает внимание. Чем старше, тем больше в его жизни типовых шаблонов восприятия реальности, в которых внимание совсем не включается и тем меньше человек понимает как шаблонизировано его сознание.
Поочередная работа быстрого и медленного ума образует первичный цикл. Каждый выполняет свои операции по очереди. Слаженная работа первичного цикла определяет качество обработки информации. Под слаженной работой я подразумеваю бесконфликтную обработку. Медленный ум, обработав блок информации и передав его в быстрый ум, не пытается этот блок обработать заново. Лучше всего это представить на примере. Когда человек никак не может сделать какой-то выбор – это всегда означает о недостаточном количестве информации. Обычный человек, вместо того чтобы направить усилия на понимание того, что именно не хватает и получение этой недостающей информации, просто начинает циклично пытаться принимать решение в условиях недостатка информации. Пожалуй, это одна из самый фундаментальных когнитивных ошибок человека, которая нарушает работу сначала первичного цикла ума, а потом вообще всей мыслительной способности. Поэтому чрезвычайно важно не зацикливаться на решении задачи. Если решение не очевидно и выбор труден – это явный признак недостатка информации и усилия нужно направлять на поиск информации, а не принятия решения в неизвестности.
