Хочу стать предпринимателем, когда вырасту - страница 8

Брутальный пауэрлифтер не пойдет в кафе с единорогами, также как мама не пойдет с ребенком в строгое черно-белое заведение.

Из понимания, для кого вы делаете продукт, рождается возможность анализа поведения конкретной группы людей. Несмотря на то, что каждый из нас уникален, причастность к той или иной социальной группе отражает наши взгляды и привычки. Точное попадание в запрос конкретной группы дает большой шанс на успех.

Открывая бизнес, мы не должны рассчитывать на удачу и авось. Открытие проекта – это продуманные и целенаправленные действия, которые не оставляют шанса на провал. Открывая же проект на удачу, многие прогорают, отсюда и вытекает высокая смертность бизнесов и демонизация бизнеса как деятельности с высокими рисками. Риски не высокие, если знаешь четко, что, как и для кого ты делаешь. Моя глобальная цель том, чтобы бизнес в России развивался, и для этого необходимо понимание процессов и знания, с которыми каждый качественный и продуманный проект сможет работать годами, приносить хороший доход и увеличивать процент счастливых и самореализованных людей, которые исполнили свою мечту и достигли высочайших результатов в своей профессиональной деятельности.

Определение целевой аудитории отвечает на вопрос, чью потребность/боль может закрыть наш продукт.

И здесь есть разделение нашей аудитории на 3 основные группы.

Первая группа – целевая аудитория, определенная по доходам. На любом рынке есть игроки, нацеленные на людей с высоким, средним и низким доходом.

Например, одна из известных сетей кофеен продает дешевую чашку кофе (уже нет, но такой образ остался), соответственно, позволить ее может человек с меньшим доходом и запрос на качество продукта будет ниже.

Покупая дешевый продукт, человек базово понимает, что его качество не может быть высоким. Но и такой аудитории больше, особенно в России, где есть дифференциация доходов населения с удельным весом людей с доходом ниже среднего. Так как прибыль с одной единицы продукта в таком сегменте ниже, деньги зарабатываются на массовой продаже. Большая аудитория – большой плюс для выбора данного формата. Но минус кроется в необходимости высокого трафика и в низком уровне лояльности аудитории.

Как показывает практика, люди с низким доходом борются за каждый рубль и хотят, чтобы ваш продукт отработал каждую кровную монетку из кармана покупателя. Также низкий уровень дохода часто связан с более высоким уровнем тревожности и низкой удовлетворенностью уровнем жизни, что сказывается на атмосфере в отношении с покупателем. Грубо говоря, такой покупатель часто недоволен жизнью и транслирует это в обществе, особенно на сотрудников сферы обслуживания, к которой относится значительная часть бизнеса. Это не значит, что данный сегмент выбирать не стоит, надо просто быть морально готовым, что, какой бы дешевый продукт вы не дали, будет большой процент недовольных клиентов, даже если вы сполна отработаете качество за эти деньги. Это просто факт, который изучен практикой множество предпринимателей.

Люди с высоким уровнем дохода требовательны к качеству и сервису, но готовы за него платить много. Недостаток входа в эту нишу заключается в том, что выходя на такой рынок, у вас обычно нет сформированной репутации, силы бренда и имени. При создании высококачественного продукта вы сможете выйти на свою целевую аудиторию с высоким доходом, но придется вложиться в маркетинг. Сейчас затраты на рекламу высокие, и их необходимо сразу с запасом заложить в бюджет.