Иммерсивный маркетинг. Система хищных продаж - страница 2
20:00 – 00:00
Вечером Тимур разбирает факсы, заготовки писем, накладные. Возникают наметки плана войны за клиентов… Только вот проблема: как достучаться до клиентов? Высылать им коммерческие предложения на почту info@идитенафиг.ru? Глупо. Запускать артиллерию продажников? Пусть стреляют телефонными звонками? Медленно. Как бы так сделать, чтобы заинтересованных стало много и они сами звонили?
Второй день
9:00 – 12:00
Тимур делает три звонка. Один в типографию. Там он согласовывает печать тысячи экземпляров газеты.
Второй звонок он делает дизайнеру: срочно разработать обложку популярной в городе газеты. На всю первую полосу должна быть реклама: «Москва – Краснодар. Одна фура – 35 тысяч рублей».
Просит Тимур дизайнера сделать еще и баннер… Но об этом позже.
Третий день
7:00 – 10:00
Поддельные обложки надеваются на настоящие газеты. И газеты с кричащей рекламой развозятся по клиентам логистических компаний, мусор которых Тимур перерабатывал в первый день.
Газеты оставляются на стойке около входа, в холле первого этажа. И передаются через секретаря для отдела логистики.
10:05 и до самого вечера
Идут звонки от клиентов и даже от конкурентов:
– Мы минимум по 40 тысяч возим. Вы совсем офигели так демпинговать?
Внутри компаний-клиентов идут ожесточенные разборки. Директора компаний наезжают на логистов:
– Ты говорил, что дешевле 50 тысяч рублей никто не возит! Что ты мне втирал?
Бизнес, завязанный на логистику, бурлит. Самые проворные спешат заключить контракты по выгодной цене.
Четвертый день
9:00 – 12:00
На трассе Ростов – Азов монтируется баннер. На баннере большая надпись: «Ростов – Краснодар. Фура 12 тысяч рублей»…
Двенадцатый день
Наконец-то поступает звонок от менеджеров Кока-Колы. Завод компании располагался около трассы Ростов – Азов.
Достучаться до дирекции завода через газеты было невозможно. Выйти напрямую на директора (а он лично распределял заказы между компаниями) не получалось. Никто не знал даже его имени. Зато Тимур знал: адрес завода, расценки на услуги, которые выдавали конкуренты…
Итого: за две недели филиал логистической компании был загружен заказами. Это позволило выйти фирме «в ноль». А потом, используя клиентскую базу, нарастить и прибыль.
В некоторых сферах бизнеса не всегда можно действовать через ценовое предложение. Иногда клиентов интересует не стоимость услуги, а качество, которое при этом трудно пощупать. Так происходит, например, в рекламном бизнесе…
Мы не продаем по телефону
Рассказывает Тимур
Молодое рекламное агентство страдало от отсутствия клиентов. У троих основателей было два сокровища. Первое – их креативный талант. Второе – занятые у бабушки 50 тысяч рублей. Деньги непомерные. Вопрос на собрании учредителей стоял один:
– Если у нас не появится новых заказчиков, то бизнес придется закрывать… Что делать будем?
После выяснений отношений, обсуждения экономической и политической ситуации в стране и мире, а также перебора записных книжек (кто из знакомых может подсобить?) наконец-то созрел план. Который и был реализован на следующей неделе. Как это выглядело?
У Ольги Михайловны, коммерческого директора солидной фирмы, зазвонил телефон. Она неохотно взяла трубку. Опять
какие-нибудь агентства будут донимать предложениями о сотрудничестве.
– Ольга Михайловна, здравствуйте! Я звоню из рекламного агентства. Знаю, что вам много звонят и предлагают. Поэтому я вам предлагать по телефону ничего не буду. Специально для вашей компании мы разработали коммерческое предложение. Курьер его передаст через три минуты.