Информация. Развитие. Поиск идей - страница 16

Если попробовать разобраться в этом вопросе несколько глубже, можно заметить, что дилемма эта, как и большинство подобных конструкций, является искусственной. Очевидно, что одна и та же задача может иметь решения с разной степенью оригинальности. Задачи и решения могут быть похожи друг на друга. При этом сходные задачи могут допускать различные решения, а разные, на первый взгляд проблемы решаться сходным образом.

Кроме того, возможна разная степень связи (детерминированности) между задачей и возможными вариантами решения. На одном полюсе будут задачи с минимальной неопределенностью, для которых существует один жестко заданный способ решения. На другом – задачи абсолютно нестандартные. Но между этими полюсами существует целое поле возможных промежуточных вариантов. Некоторые проблемы вполне могут решаться по аналогии или с использованием типовых приемов. Усложняет картину необходимость учитывать не только оригинальность, но и оптимальность решения, его соответствие реальным требованиям. А еще – возможные затраты времени и ресурсов на поиск вариантов. Простор для творчества есть всегда, но стоит ли оригинальничать, например, при проведении арифметических расчетов?

И, наконец, отдельного рассмотрения заслуживает вопрос о роли абстрагирования и обобщения при решении проблем. Является ли обобщение формой переноса опыта или за этим стоит нечто большее? Ограничивает ли поле поиска привлечение абстракций самого высокого уровня или, наоборот, расширяет его и способствует полету фантазии?

Важный аспект разнообразия – это количество идей. Чтобы компенсировать неопределенность, идеи должны быть не только разными, их должно быть много. Благодаря своей простоте, метод свободного поиска позволяет подключить к процессу генерации широкие массы. На сегодня большинство новых идей в мире появляется благодаря использованию именно этого метода. Задумался человек о проблеме, перепробовал мысленно несколько вариантов, наткнулся на решение. Поскольку нас в мире уже не один миллиард, над одной и той же проблемой одновременно размышляет множество людей. Кому-то обязательно повезет, и в голову придет нужная мысль.

Здесь тоже есть куда развиваться. Самый простой путь – организационный. Можно привлечь к решению задачи как можно больше специалистов, неспециалистов, дилетантов. Вероятность получения нужной идеи возрастает. Правда, затраты при этом непропорционально растут, потому что нужно ознакомить с проблемой всех этих людей, обеспечить отбор, оценку решений, которые, к тому же, часто дублируют друг друга. А потом еще решить вопросы авторства и, не к ночи будь сказано, конфликты приоритета, и не забыть, в конце концов, “упомянуть всех достойных, и наградить непричастных”. Увеличение числа генераторов идей может быть достигнуто и за счет простого роста штата сотрудников, занимающихся данной проблемой, и за счет вовлечения сотрудников смежных подразделений, сторонних консультантов, кого угодно…

Так или иначе, благодаря современному развитию коммуникаций, к процессу поиска идей подключаются все более и более широкие массы народа. Этот потенциал еще далеко не исчерпан. С другой стороны, если Вы руководитель бизнеса и нуждаетесь в новых идеях, Вы ведь предпочтете, чтобы они пришли в голову кому-то из Ваших непосредственных подчиненных. И внедрение в последнем случае идет намного легче – изобретатель обычно испытывает к своему детищу особые чувства, и это служит дополнительным стимулом.