Информация. Развитие. Поиск идей - страница 17

Поэтому генерацию идей все-таки желательно стимулировать. Но это не так просто. Дело даже не в том, что не совсем понятно, как научиться извлекать из черепной коробки свежие мысли. Существуют методы, направленные на раскрепощение сознания, самым известным и эффективным из которых (если не считать некоторые виды грибов :) является, пожалуй, мозговой штурм . Хотя, эффективность последнего вызывает вопросы. Метод этот популярен прежде всего благодаря своей кажущейся простоте, но на самом деле требует весьма серьезной подготовки. Напомню, мозговой штурм проходит в два этапа. На первом участники группы только “набрасывают” решения. Критиковать предложения на этой стадии запрещено. Боязнь критики может препятствовать свободному выражению идей, а они очень нужны, даже самые безумные. На втором этапе специальная группа попытается выделить в них рациональное зерно, анализируя стенограмму или аудиозапись.

Для успешного штурма проблемы, нужно обеспечить еще несколько условий. Важен состав группы. Он должен быть, по-возможности разнообразным, с точки зрения специальности участников, возраста, психологических ролей (“генератор”, “эрудит”). При этом нужно соблюдать баланс, чтобы никто из участников не “задавил” других своей активностью или авторитетом. Велика роль ведущего. Он должен создать особую атмосферу, “расшевелить” участников. Критически важен второй этап – анализ выдвинутых предложений. Здесь нужна не только критика, но и умение извлечь пользу из идей, которые на первый взгляд кажутся дикими.

Даже при соблюдении всех этих условий, эффективность метода остается сомнительной. Действительно сложные проблемы ему обычно все-таки не по плечу. Чаще всего к нему обращаются, когда проблема назрела, и “нужно срочно что-то делать”. При этом, часто мозговым штурмом называют совещания, на которых участники просто высказывают заранее заготовленные идеи. Главной областью применения метода остаются маркетинг, реклама, и… телевизионные игры.

Рис. 3. Обсуждение вопроса знатоками из “Что? Где? Когда?” весьма близко к классическому мозговому штурму. Оно проходит в два этапа. На первом этапе знатоки только “набрасывают” решения. Критика отсутствует. Возможно, в телевизионном формате, когда на обсуждение дается одна минута, на нее просто нет времени. Но и при проведении классического мозгового штурма это очень важное правило. Боязнь критики может препятствовать свободному выражению идей, а они очень нужны, даже самые безумные. Идеи отбираются на втором этапе. При классическом штурме специальная группа анализирует стенограмму или магнитофонную запись. В игре эта роль отведена капитану, который доверяет одному из игроков право высказать свою версию.^>36

Даже, если бы существующие методы активизации свободного поиска были достаточно эффективны, представление о нем, как об единственной успешной стратегии, останется в корне неверным. Метод свободного перебора кажется простым и естественным, настолько простым и естественным, что саму возможность решения проблем другими способами, приходится постоянно доказывать. На самом деле, неограниченный поиск имеет очень серьезные фундаментальные ограничения. Обойти эти ограничения только путем раскрепощения сознания или использования свободных ассоциаций не представляется возможным.

Во-первых, цена ошибки может быть слишком велика. Особенно ярко это проявляется в живой природе. Представьте себе, что Вы находитесь в джунглях, изнемогаете от голода, и видите перед собой несколько разных плодов. Вот этот похож на грушу, этот на вишню, а этот на волчью ягоду. Можно, конечно попробовать каждый из них, в надежде насытиться и не отравиться. Но не кажется ли Вам эта стратегия несколько рискованной?