Читать онлайн Карлен Варосян - Интернет-предприниматель: Дорога в один конец!
© Карлен Варосян, 2024
ISBN 978-5-0064-6243-4
Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero
Об авторе
Варосян Карлен – опытный предприниматель и эксперт в сфере интернет-торговли с опытом более 10 лет. Ведущий представитель рынка интернет-торговли мебелью среди индивидуальных предпринимателей.
Член Московской ассоциации предпринимателей. Автор ряда научных статей в журналах ВАК, таких как Human Progress, «Финансовый бизнес», «Финансовая экономика», «Путеводитель предпринимателя», «Конкурентоспособность в глобальном мире: экономика, наука, технологии». Основатель интернет-магазина офисной мебели «ОК Мебель».
Предисловие
Открытие бизнеса… Наверное, каждый, или почти каждый, мечтает об этом. Но что, если я скажу: такая идея не должна ограничиваться мечтами. Поверите ли вы мне? Наверное, начнутся отговорки: нет средств, нет предпринимательского таланта, нет умений. Это все здорово, но что, если я скажу: главное – интерес, начинание и активная работа. Все равно не верите? Тогда читайте далее!
Если вкратце, настоящая книга посвящена теме открытия интернет-магазина, что позволит вам как читателю зарабатывать как минимум вдвое больше средней заработной платы в вашем городе. Это не космические цифры. Это реальный факт. Однако не буду давать пустых обещаний. Ведь для того, чтобы столько зарабатывать, придется, как показывает практика, хорошо поработать.
Эта книга является отражением накопленных колоссальных знаний и опыта, полученных за долгие годы активной работы, результаты которой я постараюсь разложить от и до по полочкам. В книге будут четко обозначены советы, связанные с тем, каким образом работать в сфере интернет-торговли, с кем не стоит вести сотрудничество, кого выбрать в качестве партнера, как стать финансово грамотным и что выбрать: работу в офисе, работу из дома или вовсе собственный бизнес?
В этой книге я представлю и множество прочих советов, которые позволят встать на путь саморазвития, как минимум обеспечат вас базовыми знаниями при работе на рынке интернет-торговли.
На первый взгляд может показаться, что это типичная книга с простыми бизнес-советами, по типу «купи тут дешевле, продай там дороже». Всех тех, кто так считает, могу с уверенностью расстроить – мы постараемся полностью уйти от ненужной информации и вместо этого предоставить практические рекомендации от владельца успешного и небезызвестного интернет-магазина. Кроме того, в приложении книги вы найдете для себя много полезных материалов.
Достигнете ли вы успеха? Зависит исключительно от вас. Но я буду рад сопроводить вас на этом пути, и, кто знает, может быть, в будущем вы скажете, что именно советы из этой книги позволили вам стать чуточку лучше или вовсе открыть собственный интернет-магазин, который положит начало отраслевому господству. Все ведь с чего-то начинали.
Оговорюсь, что это руководство не подойдет каждому и не сможет сделать в один миг вас уникальным специалистом в своей сфере. Отнюдь, для этого потребуются годы и долгая изнурительная практика. Однако настоящая книга как минимум станет хорошим примером, как стоит (или не стоит) поступать при работе в интернет-торговле. Вместе с тем, в книге будет представлено пошаговое руководство, как нужно делать, чтобы прийти хоть к какому-нибудь результату. Это хорошо поможет начинающим, но помните, что конечный результат зависит только от вас!
Введение
Пожалуй, начну свой рассказ с личной истории, небольшой, но очень поучительной и показательной. Когда я говорю, что я открыл собственный бизнес с нуля, я действительно говорю про откровенный «ноль». Хотя, может быть, в этом есть доля лукавства.
До того момента, когда я пришел в отрасль интернет-торговли в качестве предпринимателя, я прошел достаточно длительный путь, сменил множество мест работы.
Также отмечу, что я имел хороший опыт работы в сфере торговли, поскольку с раннего возраста оказывал помощь своим родителям. У них был собственный магазинчик по продаже костюмов в городе Кимры (Россия, Тверская область), в котором я выполнял мелкие задачи. Кстати говоря, впоследствии именно в этом городе я начал активную деятельность в сфере интернет-торговли. Это позволило мне увидеть «внутренний мир» торговли, посмотреть на все процессы с кухни, побывать прямо на передовой позиции.
Но не только это повлияло на мое будущее. Если говорить об истории становления меня как специалиста и эксперта в области интернет-торговли и о моем опыте работы, я бы выделил несколько важных этапов. Эти этапы, на мой личный взгляд, сыграли главную роль в том, какая истина будет изложена в этой книге.
Этап первый. Опыт первого трудоустройства и первого обмана. Был это 2004 год, мне было 14 лет. Тогда я впервые задумался о самостоятельном заработке, хотел всеми силами помочь своим родителям, показать, какой я взрослый и самостоятельный. Посему устроился я работать на местное подвальное производство, нацеленное на такую нишу, как летние тапочки. Казалось бы, стандартная подростковая работа, но есть одно «но». По итогу этой работы меня обманули и заплатили около 15$ за полтора месяца. Это было намного меньше обещанного, с учетом, что я практически жил на производстве тапочек. Какой урок я из этого извлек? Всегда нужно стремиться предугадывать действия окружающих.
Этап второй. Продавец, ответственный за все. Примерно через год после первого опыта работы я благополучно вновь устроился на работу. На этот раз в магазин электроники. Я торговал видеокассетами, дисками, наушниками, флеш-картами – это была обычная работа, которая позволила мне освоить азы в роли продавца. Ведь зарабатывал я по большей мере от процента с продаж. И именно на этой работе мне удалось продемонстрировать свой талант к продажам.
Этап третий. Простая работа – тяжелая работа. В 16 лет я устроился вместе с друзьями работать в трикотажную фабрику. И работали мы грузчиками, перекладывая буквально с этажа на этаж ткани, тряпки и готовые изделия. Именно тогда я понял, что точно не вижу себя на физически тяжелой работе.
Этап четвертый. Первая официальная работа. Устроился я тогда работать в «Желтый магазин с телефонами», мне буквально только вот исполнилось 17 лет. На этой работе я провел полтора года, и не сказать бы, что был счастлив от нее, но и не был недоволен. Обычный продавец обычного магазина. Только вот пришлось эту работу благополучно покинуть – декан поставил передо мной выбор: либо работа, либо университет. Очевидно, выбрал я именно обучение. Этот этап моей жизни научил меня расставлять приоритеты, и, как оказалось, очень даже верные.
Этап пятый. Мальчик на побегушках. Было мне 18 лет, и в тот момент я работал в магазине своей тети по продаже мужской одежды, заменяя ее в выходные дни. Этот этап принес мне осознание, что нужно двигаться в собственном направлении, хотелось иметь что-то свое и не зависеть ни от кого.
Этап шестой. «Творческий». В 20 лет я имел честь работать аниматором ночного клуба. И эта работа стала хорошей сменой обстановки, позволила пересмотреть личные взгляды на многие вещи из моей жизни.
Этап седьмой. Учеба-работа-дом. Продолжая учебу в университете, в 22 года я активно работал в графике «2 через 2» кредитным специалистом в одном банке. Каждый раз мне было жаль людей, которые оформляли «вынужденно» кредиты под настолько высокие проценты, например, на ноутбук за 75% годовых; или шубу под 1,5% в месяц. Этот этап дал мне осознание, чего я точно не хочу и буду стараться избегать всю свою жизнь – быстрых возвратных денег.
Этап восьмой. Временная интеграция в сферу услуг. В 22 года мой товарищ заманил меня работать помощником официанта, на хорошие чаевые. В результате, как только меня попросили выучить все меню, я тут же попросил уволить меня по собственному желанию. Это поставило крест на моей карьере успешного официанта.
Этап девятый. Переломный. После окончания университета я решил (как и 80% молодежи в нашем городе) отправиться покорять Москву! И тут начинается самое интересное. Нахожу я потенциальную работу в сфере торговли. Но есть одно очень маленькое «но». Чтобы начать продавать, мне предварительно рекомендуют пройти «тренинг с психологом» – мастером продаж. После двух недель обучения подходит ко мне «психолог» и говорит: «К сожалению, мы не можем вас принять! Подумайте, может, продажи это не ваше?» Парадокс… Оглядываясь на то время, иногда думаю, возможно, именно ему нужно сказать спасибо? Возможно, все долгие годы в продажах я доказываю ему обратное? Или нет?..
Какой я могу сказать работе спасибо, так это работе в интернет-магазине, в который я благополучно устроился на работу и отработал ровно полтора года на разных должностях, прямо после тренинга. Я продавал в интернете и иногда выезжал на встречи к ключевым клиентам. Спустя полтора года благополучно попросили освободить рабочее место. Считаю, правильно сделали, так как на тот момент я не очень добросовестно работал.
Этап десятый. В поисках себя. После увольнения я съездил еще на пару собеседований в Москву, но либо работа была не интересна, либо я был не интересен. Кроме того, я хотел сменить вид деятельности. Но спустя три месяца поисков работы решил заняться собственным делом и открыть интернет-магазин мебели… и это тот этап, который определил становление меня, того, кто будет вести повествование в этой книге.
Что ж, обычно предприниматели стараются рассказать в своих трудах, насколько они классные, трудолюбивые и распрекрасные, работоспособные спецы, прямо-таки гуру, которые чудесным образом справляются с наисложнейшими задачами, легко преодолевают любые трудности, полагаясь только на себя и свой опыт. Огорчу вас вновь, если вы ждали именно этого.
Нет, я не буду обманывать вас, читателей. Не стану вводить в заблуждение или рассказывать сказки. Мне этого попросту не нужно. Мы будем ориентироваться на правду, и это будет первым правилом, которое мы ставим за основу развития себя-предпринимателя: говорить только правду. Честность, я считаю, – это одно из тех ключевых качеств, которым должен обладать истинный предприниматель!
А начал Карлен свой путь с открытия ИП, что стало первой его ошибкой. Так как за первые полгода получил он «ноль» заказов и ноль заявок…
Интернет-магазин, что ты такое?
Интернет-магазин (англ. online store или e-shop) – это веб-сайт, предлагающий продукты или услуги посредством сети Интернет. Интернет-магазин позволяет приобретать потребителю товары или услуги без привязки к месту или времени, получая нужный результат с веб-сайта прямиком в дом. Интернет-магазины оснащаются специальным функционалом для поиска товаров, включают фильтры для подбора нужных категорий, оснащаются корзиной, возможностями отслеживания стоимости и многими другими фишками, которые, признайтесь, всех нас привлекают. Главная ценность интернет-магазина – упрощение процесса покупки, при этом с обеспечением максимального комфорта и удобства сервиса.
Сегодня, как вы могли заметить, интернет-магазины становятся все популярнее и популярнее. Для предпринимателя интернет-магазин – это потенциальная золотая жила, благодаря которой можно продавать собственные товары или услуги, несмотря на территориальные или иные ограничения.
Вы планируете открыть собственный интернет-магазин? Что ж, скажу по опыту, дело это совсем не простое. Потребуется уйма времени и сил, но если действовать по верному алгоритму, то интернет-магазин станет прибыльным делом всей вашей жизни.