Ещё один важный симптом – изменение отношения к другим. При выгорании человек теряет интерес к людям. Он становится менее терпимым, раздражительным, замыкается в себе. Ему тяжело общаться, отвечать на сообщения, проявлять участие. Любые социальные взаимодействия начинают восприниматься как обуза, как нечто, отнимающее последние силы. При этом часто появляется вина – за то, что «не хочу общаться», «стал плохим другом», «отдалился от семьи». Эта вина только усугубляет состояние, потому что человек начинает ещё больше критиковать себя, пытаясь «исправить» поведение, не осознавая, что причина – не в отношении к людям, а в истощении.
Многие люди, особенно с высоким уровнем ответственности, на ранних стадиях выгорания начинают повышать требования к себе. Они не позволяют себе отдыхать, пытаются компенсировать упавшую продуктивность дополнительными усилиями. Это приводит к ещё большему истощению. Здесь важно понимать: первое, что нужно сделать – это признать, что вы не в порядке. Это не слабость. Это честность. Это зрелость. Признание – не конец, а начало. Начало пути к восстановлению.
Кроме индивидуальных признаков, есть и социальные индикаторы. Если вы замечаете, что на работе стало тяжело в коллективе, что отношения с коллегами обострились, что вы постоянно чувствуете себя «виноватым», «плохим», «ненужным» – это тоже важные сигналы. Особенно, если раньше вы чувствовали себя в комфорте. Социальные изменения – важный индикатор внутренних процессов. Человек в балансе и в ресурсе обычно выстраивает устойчивые связи. Человек в состоянии выгорания начинает избегать, раздражаться, конфликтовать или изолироваться.
Нельзя недооценивать роль интуитивных ощущений. Очень часто человек чувствует, что с ним что-то не так. Он не может это объяснить, но ощущает внутреннюю тяжесть, напряжение, «неправильность». Это может проявляться в виде постоянной тревоги, грусти без причины, ощущении, что «что-то надвигается». Эти чувства нельзя игнорировать. Они – сигналы глубинных процессов. И чем раньше мы научимся доверять этим интуитивным звоночкам, тем быстрее сможем остановиться и перестроиться.
Выгорание не начинается резко. Оно развивается постепенно, накапливаясь. И именно поэтому его первые признаки так трудно заметить. Кажется, что это просто плохой день. Просто усталость. Просто напряжённая неделя. Но если таких дней становится всё больше, если усталость не проходит, а напряжение нарастает – это уже не случайность. Это – сигнал. Сигнал, который нельзя игнорировать. Потому что выгорание легче предотвратить, чем лечить. И первым шагом к этому становится готовность честно смотреть на себя, замечать изменения и признавать: да, мне тяжело. Да, мне нужно что-то менять. И это – не слабость. Это – сила.
Глава 5: Что происходит в теле при выгорании
Тело человека – это не просто оболочка, в которой живёт разум. Это живая, чувствительная система, взаимодействующая с психикой и средой с невероятной сложностью. Когда человек переживает стресс, тревогу или внутреннее напряжение, его тело не остаётся в стороне. Оно реагирует, приспосабливается, предупреждает. Но если сигналы игнорируются, тело начинает изнашиваться. Оно сначала подстраивается под сверхнагрузки, потом компенсирует, и, наконец, сдаётся. Именно так выглядит физиологический путь выгорания – как процесс длительного истощения, в котором одна за другой выходят из строя системы, ранее обеспечивавшие устойчивость. Чтобы понять, насколько глубоко это затрагивает человека, нужно внимательно рассмотреть, что происходит на уровне организма в момент, когда душевное напряжение перерастает в физическое истощение.
