СТРАТЕГИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Стратегия ИТ представляет из себя следующие аспекты:
•ИТ департамент является стратегическим ресурсом организации, призванным обеспечивающим конкурентное преимущество организации, со стороны информационных технологий;
•Централизация функция ИТ департамента по всем компаниям организации;
•Формирование единой ИТ архитектуры организации;
•Формирование единой ИБ архитектуры организации;
•Построение собственного дата центра;
•Консолидация вычислительных ресурсов;
•Централизованное управление, формирование стратегических и оперативных планов и бюджетов, контроль активности ИТ функций;
•Сопровождение ИТ инфраструктуры организации на уровне, необходимом для достижения стратегических и оперативных целей;
• Обеспечение прозрачности деятельности ИТ;
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ ИТ
Задачи ИТ департаменту со стороны бизнеса ставится ИТ комитетом. Основные стратегические задачи:
•Организация работы ИТ департамента;
•Сбор и анализ требований и ограничений бизнеса;
•Разработка Стратегического плана и бюджета ИТ;
•Разработка Оперативных планов и бюджетов ИТ;
•Разработка руководящей ИТ документации;
•Выбор технологической платформы для ИТ инфраструктуры;
•Разработка проекта ИТ Архитектуры Предприятия;
•Построение ИТ Архитектуры Предприятия;
•Сопровождение ИТ на требуемом уровне;
•Обеспечение требуемого уровня Информационной Безопасности;
•Сопровождение бизнес проектов, по вопросам ИТ;
•Оптимизация и модернизация ИТ процессов и инфраструктуры;
РОЛИ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Определены следующие роли и ответственности:
•ИТ КОМИТЕТ – В состав комитета входит совет директоров организации или направлений бизнеса. Роль и ответственность:
•Постановка стратегических целей и задач перед ИТ;
•Утверждение стратегических целей и задач перед ИТ;
•Контроль выполнения стратегических целей и задач ИТ;
Директор ИТ департамента – является непосредственным руководителем ИТ департамента. Непосредственно подчиняется генеральному директору организации и ИТ комитету. Роль:
•Постановка задач перед ИТ департаментом;
•Управление ИТ департаментом;
•Контроль исполнения поставленных целей и задач;
•Предоставление отчетов;
•Взаимодействие с другими подразделениями организации;
Роли и ответственности сотрудников ИТ департамента указаны в соответствующих должностных инструкциях. Все ИТ службы в компаниях, входящих в состав организации функционально подчиняются ИТ департаменту. Порядок взаимодействия, задачи и роли отделов и подразделений детально указаны в соответствующих руководящих документах.
ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ И КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ
Критериями оценки деятельности департамента являются:
•Надежная и безотказная работа всех составляющих ИТ;
•Отсутствие претензий со стороны сотрудников организации;
•Отсутствие претензий со стороны контролирующих органов по вопросам, относящимся к компетенции департамента ИТ;
• Удовлетворенность руководства организации;
Контроль документа: [•Номер документа: •Наименование документа: •Статус документа: •Маркер безопасности: •Дата утверждения: •Дата вступления в силу: •Протокол ИТ комитета: •Заменяет документ: •Документ разработан: •Дата разработки: •Документ одобрен: •Дата одобрения: •Утвержден: •Дата утверждения: ]
Контроль версии документа: [•Версия документа: •Дата внесения изменений: •Автор: • Содержание изменений: ]
