ИТ-архитектура от А до Я: Теоретические основы. Первое издание - страница 51

•Текущие процессы. Сюда относится всё, что происходит в компании, мотивационные программы, программы обучения, система иерархии отделов и т. д.

Чтобы найти сильные стороны своего бизнеса ответьте на такие вопросы:

•Какие преимущества у вашего бизнеса?

•Что вы делаете лучше, чем все остальные?

•Какие ваши сильные стороны видят ваши клиенты?

•Какое у вас уникальное торговое предложение (УТП)?

•Как вы можете увеличить свою прибыль?

Рассмотрите свои сильные стороны, как с внутренней точки зрения, так и с точки зрения ваших клиентов. Оценивайте свои сильные стороны относительно к конкурентам.

Внешние факторы – Влияние внешних обстоятельств на каждую организацию и отдельного человека очень сильное. Внешние факторы – это, как правило, те обстоятельства, которые вы и ваша компания не может контролировать:

•Рыночные течения. Сюда можно отнести новые продукты, технологии, изменения потребностей целевой аудитории;

•Экономические тенденции. Это местные, национальные, международные финансовые направления;

•Финансирование. Такие, как пожертвования, государственные влияния, налоги и т. д.;

•Демографические данные. Это возраст, пол, раса, национальность, культурные ценности целевой аудитории;

•Отношения с поставщиками и партнёрами;

•Политическая, экологическая, экономическая ситуация в стране.

Метод оценки и анализа программ (Program Evaluation and Review Technique, PERT)

Метод PERT (Program Evaluation Review Technique PERT), Техника Оценки и Анализа Программ и проектов часто используется при управлении проектами и проведении анализа производственных процессов. Метод PERT является инструментом, который вычисляет ожидаемое значение продолжительности проекта или отдельного процесса. При управлении проектами метод PERT практически всегда используется в сочетании с методом критического пути (англ. CPM, Critical Path Method).

Метод PERT и метод критического пути принципиально различаются по области их применения. Метод критического пути используется для оценки сроков завершения всего проекта или групп взаимосвязанных задач, а метод PERT применяют для оценки длительности отдельных задачи. Сама идея метода крайне проста – для того, чтобы оценить время выполнения задачи или процесса, вам необходимо знать оптимистичную, пессимистичную и наиболее вероятную оценку продолжительности этой задачи. Формула PERT выглядит следующим образом:

E = (O+4M+P) /6

O – оптимистичная оценка длительности задачи,

M – наиболее вероятная оценка длительности задачи,

P – пессимистичная оценка длительности задачи.

Это уравнение представляет собой ни что иное, как средневзвешенное значение, где, наиболее вероятная оценка длительности имеет вес 4 раза больший, чем оптимистична и пессимистичная оценки. Такой подход предотвращает слишком сильный перекос в одном из направлений.

Диаграмма «PERT Chart»

Диаграмма Гантта (Gantt Chart)

Диаграмма Гантта (также ленточная диаграмма, график Гантта) – это популярный тип столбчатых диаграмм (гистограмм), который используется для иллюстрации плана, графика работ по какому-либо проекту. Является одним из методов планирования проектов. Используется в приложениях по управлению проектами. В настоящее время диаграмма Гантта является стандартом де-факто в теории и практике управления проектами, по крайней мере, для отображения структуры перечня работ по проекту.

Диаграмма Гантта представляет собой отрезки, размещенные на горизонтальной шкале времени. Каждый отрезок соответствует отдельному проекту, задаче или подзадаче. Проекты, задачи и подзадачи, составляющие план, размещаются по вертикали.