ИТ-архитектура. Практическое руководство от А до Я. Первое издание - страница 101
Программа как Сервис (SaaS)
Холдинг предоставляет инфраструктуру дата центра для размещения ИТ систем компаний в нем. В качестве бизнес системы выбирается единая платформа приложения и база данных. Все предприятия используют единую платформу в рамках портфеля или группы компаний, объединённых схожей деятельностью (сельское хозяйство, производство, строительство и т п).
SaaS
Данные каждой компании хранятся в единой информационной системе холдинга. Преимущества данного решения – помимо всех преимуществ IaaS и PaaS предоставляет единую информационную систему холдинга. Каждая компания является частью холдинга. Информация по справочникам, номенклатуре, плану счетов унифицирована имеется возможность формирования консолидированных (суммированных по статьям) отчетов. Возможность интерактивного воздействия в процесс управления (авторизация и т п) со стороны руководства портфеля или холдинга. Данная модель подходит для финального этапа централизации ИТ. Как и для предыдущей модели, крайне важно ответить на два вопроса: первый – в чем цель и конечный результат, и второй – иметь четкую диаграмму всех бизнес процессов организации в целом, и компаний в частности. Для реализации данного плана, необходима заинтересованность руководства холдинга, поддержка руководства на местах, и тесная интеграция специалистов бизнеса и ИТ, хорошо разбирающихся в деталях процессов, происходящих в компании. Переход на унифицированную платформу, может потребовать значительные финансовые инвестиции и временные рамки, как для анализа, так и для поэтапного внедрения. Результаты интеграции будут видны только в долгосрочной перспективе. Данный этап характерен высоким риском в процессе интеграции. Кроме этого, процесс вывода компании из состава организации или холдинга может быть так же достаточно сложным и болезненным. Процесс доработки функционала для каждой компании, общий для всех компаний.
Проблемы выбора ИТ-решения для Бизнеса
Информационные Системы бизнеса находятся на стыке взаимодействия бизнеса и ИТ. В этом кроется основная сложность, и является источником возникновения конфликтов, недопонимания и недовольства. Остро встают вопросы и проблемы, освещенные в данной книге ранее, в главе «Концепция построения Архитектуры Предприятия». При этом не имеет значения масштаб организации (небольшая автономная компания или сложный холдинг со множеством направлений бизнеса), фаза становления (начало ведения бизнеса или долгое и устойчивое пребывания на рынке) или уровень компетенции сотрудников (молодой специалист, только закончивший институт или «матерый» сотрудник с огромным стажем по своей специальности) проблемы у всех одни и те же вопрос только насколько у кого «болит».
Так при выборе Информационной Системы сугубо технического направления (защита периметра, системы Антивирусной защиты и т п) или общего назначения (Сервис предоставления файлов в совместное использование, системы почтовых сообщений и т п), выбор решения фактически полностью зависит от технических специалистов в области ИТ или Информационной Безопасности. Они говорят на одном «языке»; разбираются в особенностях решений, требованиям предъявляемых к системам и т п. Взаимодействие с бизнесом минимальное. Бизнес требования со стороны бизнеса могут быть сформулированы одним предложением: «… чтобы можно было посылать и принимать почту…». Как видно из рисунка, «вершина айсберга» – бизнес требования видны сотрудникам организации лишь часть общих требований к системе.