Как открыть успешное дело? Часть 4. Записки миллионера - страница 11

Суть бренда лучшей кофейни – это «Ваш комфорт с чашкой кофе».

Идентичность бренда

Идентичность бренда состоит:

1. Индивидуальности бренда.

Без ярких, индивидуальных отличий, существование бренда всегда будет «под вопросом». Причем, бренд наделяется человеческими чертами характера, что является своеобразным «магнитом» для притяжения покупателей.

Так, индивидуальность брэнда «SELA» следующая: молода душой, образованна, индивидуальна, обладает хорошим вкусом во всем, стильная, ироничная, игривая, жизнерадостная и современная.

Индивидуальность автомобильной компании:

– стильная. Каждая машина должна быть самоуверенно – инновационная и привлекать внимание. Это говорит о том, что покупатели у компании, самоуверенные люди, обладающие яркой индивидуальностью.

– проницательная. Глубокое понимание нужд и ценностей своих покупателей и использование творческого подхода для их удовлетворения.

– инициативная. Бренд компании воплощает полную энтузиазма и энергии любовь к жизни так же, как и его покупатели

Пример. Индивидуальность лучшего кафе:

– искреннее, полезное.

– внимательное и дружественное.

– стильное, элегантное.

– комфортное

2.Предложение ценностей.

Предложение ценности представляет очень важную часть разработки концепции бренда. Без предложения явных выгод целевым покупателям, продолжительность жизни бренда весьма ограничена. Если выгоды бренда «размыты» и пересекаются с выгодами, которые предлагают конкуренты, реклама станет неэффективной и станет очевидным фактом пустая трата средств и времени компании на создание бренда.

Выгоды бренда носят различный характер. Практически у всех специалистов по брендингу, принята следующая классификация выгод:

– функциональные выгоды;

– эмоциональные выгоды;

– выгоды самовыражения.

Предложение выгод может включать следующие элементы:

– хорошая цена (Ikea, Wal-Mart);

– превосходство по какому-то важному атрибуту товара или услуги (для Tide это чистота белья после стирки);