Опытные переговорщики знают, что должны иметь эти 5 минут в запасе, и начинают переговоры заранее. Кроме того, если уж договорились о 5 минутах, то не давайте ребенку полчаса – он, может, еще и не умеет определять время по часам, зато прекрасно поймет, что добился больших уступок с вашей стороны».
Анн Бакюс, психолог и психотерапевт
У нас в семье переговоры – обычное явление. Самый заядлый переговорщик – Маруся. Торгуется из-за каждой мелочи (муж очень доволен – говорит, ей это здорово пригодится, особенно если она будет заниматься бизнесом). У нее железная логика, а аргументы она выдвигает с такой легкостью, будто у нее их целая колода в рукаве. Приходится быть начеку. Но при этом результат всегда удовлетворяет обе стороны. Благодаря Марусе у нас пару лет назад появилась приятная семейная традиция. Мы всегда запрещали детям есть перед телевизором. Но однажды Маруся, проснувшись почему-то поздно вечером, застукала папу, который смотрел новости, доедая ужин. Все следующее утро мы провели в переговорах. На наш тезис «что дозволено Юпитеру, не дозволено быку» Маруся (с помощью старшей сестры, конечно) выдвигала железобетонные контраргументы: «В нашей семье не должно быть двойных стандартов!» и «Нельзя воспитывать детей по принципу «делай, что я говорю, не делай, что я делаю!»
В результате было решено: детям не разрешается есть перед телевизором в течение учебной недели. Зато в субботу вечером мы устраиваем apéro dinatoire – вместе с детьми (это обязательное условие!) готовим несколько легких блюд-закусок – и усаживаемся всей семьей перед телевизором. Смотрим какой-нибудь новый мультик, советскую комедию или фильм с Де Фюнесом, потом обсуждаем… Теперь мы все с нетерпением ждем субботнего вечера – это самый приятный момент недели. А если вдруг суббота занята гостями или спектаклями, переносим apéro dinatoire на воскресенье – не пропустим его ни за что!
Как делать это по-французски?
1. Разговаривать с ребенком с самого рождения, не стараясь при этом имитировать пулемет или говорящего скворца: «Вот я беру твою бутылочку, наливаю воду, беру щеточку, мою, споласкиваю, беру сосочку, мою…» и т. д. В речи должен быть смысл.
2. Давать ребенку высказаться, не прерывая замечаниями типа «что ты вообще можешь понимать в 5 лет?».
3. Учить слушать других, не перебивать и не встревать в чужие разговоры.
4. Находить темы, интересные для ребенка, чтобы у него возникало желание «поболтать».
5. Учить ребенка вести переговоры, подбирать аргументы.
6. Оставлять за собой последнее слово и решение.
Глава 4
Почему ребенок не должен получать «все и сразу», или «Маленький тиран»
Недавно мы летели из Милана в Москву. Сзади сидела девочка лет пяти с родителями. Во время посадки ее папа задержался где-то в магазинах, прибегает с пакетами, а дочка ему: «Ты мне конфеты купил?» – «Доченька, я не успел…» – «Тогда ты с нами не летишь!» – заявляет дочурка и кладет ноги на папино кресло. Мама еле уговорила девочку освободить папино место. Все 4 часа полета стюардессы сновали вокруг нее, как пчелки: хочу воды, хочу сока, не буду курицу, хочу мясо, хочу чай, еще сахара…
Во Франции тоже есть капризные дети. Только французские родители не считают это поведение нормальным и, если не могут совладать с ребенком сами, обращаются к специалистам. А те уже анализируют, обобщают и предлагают решение проблемы. Кстати, учителя и воспитатели в детском саду всегда готовы обратить внимание родителей на то, что с ребенком что-то не так. Даже если родителям это не по нраву. О том, откуда берутся дети-тираны и как с ними бороться, – в этой главе.
