Читать онлайн Анна Бурова - Карьера 50+: написать историю заново



Выпускающий редактор Анна Бурова

Редактор Дарья Виноградская

Корректор Анна Асонова

Дизайнер обложки Вера Филатова


© Анна Бурова, 2024

© Вера Филатова, дизайн обложки, 2024


ISBN 978-5-0064-9100-7

Создано в интеллектуальной издательской системе Ridero

Сторителлинг3 для профессиональной трансформации

Истории, которые создают наше будущее

Михаилу Михайловичу было неловко. Ему захотелось снять пиджак, но он подумал и лишь ослабил узел галстука. Неожиданно он почувствовал себя стариком в группе коллег. В последнюю минуту в комнату зашел айтишник Никита и перевес в сторону молодых стал очевиден.


Никита извинился – менеджер по персоналу только вчера сообщила ему об уникальной возможности стать участником программы «Эффективный топ-менеджер банка». Авансом, на вырост, как подающему надежды и попавшему в кадровый резерв сотруднику.

Михаил Михайлович заметил, как Никита, когда здоровался с каждым из участников, споткнулся о него взглядом. Должно быть, молодому специалисту тоже не по себе оказаться в группе начальников, да еще и возрастных.

Групповой коучинг4, который был одним из элементов развивающей программы для менеджеров банка, предполагал работу в малых группах по пять-шесть человек. Это когда в течение нескольких часов участники по очереди делятся своими проблемами и советами друг другу. А ведущий-консультант помогает создать доверительную атмосферу и достичь эффекта разговора с попутчиком в поезде, которому собеседник готов излить душу.

В данном случае в роли консультанта выступала я. Мне посчастливилось стать членом команды консультантов на проекте для нескольких сотен менеджеров крупного банка. Проектом руководил профессор европейской бизнес-школы – ученик Кетса де Вриса5, гуру коучинга в бизнесе. Менеджеры банка активно участвовали в программе и были заряжены на развитие. Работа в группах проходила динамично, участники радовались возможности поделиться опытом с коллегами.

В этот раз группа собралась необычная. Михаил Михайлович – пятидесятидевятилетний заместитель председателя правления банка – рядом с двадцатипятилетним Никитой. Остальные участники – среднего возраста. Три поколения в одной комнате.

Эксперты все чаще призывают нас быть готовыми к появлению в офисе одновременно четырех поколений из-за увеличивающейся продолжительности жизни. Но мне как консультанту и трех поколений было достаточно, чтобы прочувствовать сложность задачи. Я переживала, сработает ли метод. Будет ли рассказ почти шестидесятилетнего топ-менеджера интересен его молодому коллеге. И наоборот.

Когда Михаил Михайлович, следуя сценарию группы, начал рассказывать о себе, он оказался на высоте. Рассказывая о проблеме, он подбирал слова, делал отступления, чтобы ситуация была понятнее. Делился деталями, которые были неизвестны тем, кто работает на нижних уровнях иерархии. Говорил медленно, как будто по ходу обдумывал связь событий, которая до сих пор не была для него очевидна.

Группа оценила усилия Михаила. Уточняющие вопросы со стороны участников попадали в самую точку. Рекомендации были неожиданно смелыми. Никита тоже постарался – сначала смущался, предоставляя обратную связь старшему коллеге, но потом начал говорить с присущей молодежи прямотой.

Но самое важное произошло во время заключительного слова Михаил Михайловича. После рекомендаций группы он должен был поделиться, какие советы стали для него особенно ценными и что он возьмет в работу.

Михаил Михайлович подумал пару минут. Снова начал говорить медленно. Отреагировал на все комментарии группы. Каждого поблагодарил. И сказал, что обнаружил себя перед новым этапом своей жизни. Молодым пацаном он пришел работать в банк сразу после вуза. Пережил десяток кризисов. В итоге не только барьеры преодолел, но и с собой справился. И вот сейчас вдруг понял, что кризисы он проходил с неизменной установкой «верить в себя и следовать мечтам». Хотя со стороны могло показаться, что делал карьеру. Когда он слушал группу, ему захотелось вернуться к мечтам молодости. Чтобы еще лучше понять, куда двигаться дальше, когда, казалось бы, всего достиг.

Мой пересказ слов Михаила звучит суховато. У Михаила как-то эмоционально и ярко все получилось. Слушая его, я невольно стала мысленно проговаривать историю своей карьеры и проверять, смогу ли я столь ясно провести линию между мечтами и началом работы и тем местом, где я нахожусь сейчас. И захочу ли я планировать свое будущее в шестьдесят лет.


Если вы принадлежите к поколению 50+, вам не раз приходилось рассказывать о себе на собеседованиях или на встречах с клиентами, сотрудниками. Вспомните, насколько легко вам удавалось сочинить целостную и увлекательную историю? Вы рассказывали о своих местах работы или о том, когда и как вы родились как профессионал? Говорили о том, как реализовывали свои профессиональные мечты, преодолевая барьеры и совершая подвиги, или сухо перечисляли занимаемые должности?

В жизни мы чаще ограничены форматом встреч и не думаем, что наш рассказ о себе должен звучать как профессиональное приключение.

За тридцать лет трудового стажа я несколько раз меняла работу, и моя самопрезентация на собеседовании, как и у многих моих ровесников, сводилась к перечислению опыта и обучающих программ, которые я прошла. Это были детали карьерного пазла, которые я не собирала в целостную картину ни для себя, ни для собеседников.

Возможно, вы тоже чаще рассказываете о себе в формате резюме – следуете хронологии событий, подсматриваете в записи, рассказывая о своих достижениях. За плечами у каждого из нас большой опыт, и многое забывается.

Необходимость сократить историю, чтобы уложиться в две страницы резюме, вызывает у нас боль – как можно не упомянуть запуск розничной сети, за который вы отвечали двадцать лет назад? Ведь это был не только расцвет вашей карьеры, но и этап бурного развития всей отрасли. А запуск системы учета GAAP, когда пришлось не спать ночами, готовясь к экзамену на сертификат?

У каждого из нас – профессионалов в возрасте 50+ – есть много случаев из разряда «что бывало». Мы – тертые калачи, которые прошли огонь и воду. Мы не хотим сокращать свой рассказ. Поэтому иногда действуем по принципу «все или ничего» и молча протягиваем собеседнику свое резюме на десяти страницах. Мол, там все написано.

Мы отказываемся сочинять свою профессиональную историю как историю своей жизни.


Если вам приходилось отрабатывать навыки презентации, вы наверняка делали упражнение «презентация в лифте» (от англ. Elevator Pitch или Elevator Speech). Когда нужно за две-три минуты рассказать о себе воображаемому собеседнику или «работодателю мечты». Насколько складным получался ваш рассказ о себе в данном случае?

Мы с коллегами на карьерных консультациях редко встречаем клиента, который бы не начинал свой Elevator Speech с легкого вздоха или со слов «я не готов».

Эмилия Ибарра – английский профессор, которая изучает законы профессионального развития – пишет, что чаще всего необходимость рассказать о себе ловит нас в тот момент, когда мы еще в пути. Мы идем по дороге профессионального развития, примеряя новые роли и оценивая, куда повернуть на очередной карьерной развилке6.

Мы в поиске, независимо от количества лет трудового стажа и от того, сколько мест работы мы сменили. Нам нужно время для того, чтобы подготовиться к «встрече в лифте». Плюс – доброжелательная аудитория. Ну и «помощь друга».

Вы можете сказать, что пятьдесят лет жизни предоставили нам достаточно времени, чтобы разобраться в себе и в том, кем мы хотим быть, и уже неловко в нашем возрасте ожидать чьей-то помощи.

Но проблема в том, что на границе пятидесятилетия, хотим мы этого или нет, мы оказываемся на этапе глобальной личной трансформации. Даже если мы не ищем изменений в карьере и желаем, чтобы все шло, как идет, мы движемся к новой профессиональной идентичности, которая нам еще не ясна. По факту своего перехода из первой половины жизни – во вторую.

Мы заново пишем свою профессиональную историю, даже если нас все устраивает в прежней. Мы определяем себя как героя, анализируем препятствия, которые уже преодолели, и пытаемся увидеть путь впереди. Мы встречаемся с другими людьми и каждый раз с новой стороны рассказываем о себе и обнаруживаем свои нереализованные мечты и таланты. Мы ведем внутренний диалог с самими собой как с авторами истории о герое и в результате становимся авторами своей жизни.

Книга, которую вы держите в руках, – сборник подобных историй и монологов профессионалов возраста 50+. Истории – самый простой и доступный из всех способ трансформации – как себя самих, так и того, как нас видят и воспринимают другие.

Поэтому я предлагаю вам прочитать истории героев книги и начать рассказывать подобные истории о себе, чтобы успешнее пройти переход во вторую половину жизни.

С 2015 года, когда я начала работать в команде Manpower7, я выслушала сотни сотрудников международных компаний, которые приходят на карьерные консультации8. До Manpower я отработала двадцать лет в HR консалтинге и выслушала еще большее количество историй клиентов – участников программ по оценке и развитию потенциала.

По своему опыту я знаю, как важно человеку создать целостную, интересную, воодушевляющую историю о себе, чтобы почувствовать драйв и начать ставить новые цели.

Сейчас принято говорить о создании нарратива9.

Эксперты по профессиональному развитию предлагают начинать выстраивать свой нарратив с микроисторий – эпизодов, которые оставили яркий след, вызвали острые эмоции (лучше позитивные). Затем по-новому собирать старые элементы и события, связывать микроистории в нарратив, который мотивирует человека к новым действиям, потому что показывает ему целостный осмысленный путь и делает возможным моделирование будущего10.

В книге собраны невыдуманные, но творчески переработанные мной микроистории клиентов, которые вы можете использовать как примеры рассказов о себе в профессии во второй половине жизни.

Некоторые истории похожи на мысли вслух. Автор истории (он же – герой) делится эмоциями, опасениями, находками при решении конкретной проблемы, знакомой многим из нашего поколения 50+. Например, кто-то из героев ищет работу, а кто-то заботится о престарелых родителях.

Несколько историй – скорее полноценные рассказы. Например, про Виктора и Николая, которые в свои пятьдесят с небольшим лет неожиданно обнаружили себя на рынке труда.

Для меня было важно показать вам, насколько разнообразными могут быть наши рассказы о своем пути после пятидесяти лет. Поэтому я собрала в книге истории людей самых разных профессий (от химика и учительницы до бухгалтера), управленческого уровня (от молодого специалиста до члена совета директоров). Чтобы было легче найти историю, которая будет близка именно вам.

Чтение историй жизни других людей поможет вам начать создавать более связное повествование о собственной профессиональной жизни.

Вы можете спросить, почему я собрала рассказы именно представителей нашего поколения?

Во-первых, я сама из тех, кому за пятьдесят.

Во-вторых, потому что мы – профессионалы в возрасте 50+ – проходим сложный этап нашей жизни. Мы одновременно переживаем классический кризис «середины жизни», примеряем на себя роль предпенсионеров, свыкаемся с новыми ролями в семье, плюс – находимся в центре сразу нескольких глобальных исторических трансформаций. Об этом я подробно написала в следующей главе.