– Что бы вы хотели изменить/улучшить в продукте/услуге, чтобы сделать его/ее еще более удобным/интересным для вас?
– Как вы относитесь к ценам на товары/услуги? Считаете ли их справедливыми? Если нет, то какие цены были бы справедливыми, на ваш взгляд?
– Что, на ваш взгляд, определяет качество продукта/услуги?
– Как вы оцениваете качество потребляемых товаров/услуг в последнее время? Замечаете ли изменения качества?
– Планируете ли вы продолжать пользоваться товарами/услугами? Если планируете, то как часто планируете пользоваться?
– Как часто вы рекомендуете продукт/услугу друзьям? Если не рекомендуете совсем, то по каким причинам?
Когда вы получите ответы на эти вопросы, у вас появится больше ясности. Отталкиваясь от приобретенной информации, вы сможете более эффективно спланировать свой маркетинг.
Оценка спроса в Яндекс Вордстат и Google Trends
Оценка поискового спроса на основе, например, сервисов Яндекс Вордстат и Google Trends может стать важным этапом в выборе ниши и разработке маркетинговой стратегии.
Google Trends (trends.google.ru) позволяет анализировать изменения в интересе пользователей к определенным запросам с течением времени. Это помогает понять, насколько популярна ваша ниша, сравнить популярность различных ключевых слов и определить сезонные тренды.
Яндекс WordStat (wordstat.yandex.ru) предоставляет информацию о том, сколько раз в месяц пользователи искали по запросам с определенными ключевыми словами и фразами. Основываясь на этих данных, вы сможете оценить объем поискового спроса на определенный продукт или услугу.
Давайте рассмотрим на примере wordstat.yandex.ru, чтобы было понятно, как данные можно использовать на практике. Предположим, вы хотите оценить объем спроса в нише ремонта квартир. Выбираем регион, в котором планируем работать. У нас это будет Москва. Затем вводим поисковый запрос и получаем примерно вот такие данные.
ремонт квартир 231 272
ремонт квартир +в москве 39 669
квартира под ремонт 35 969
ремонт квартир под ключ 35 044
ремонт квартир цены 20 522
ремонт квартир ключ москва 12 217
москва квартиры под ремонт 12 199
ремонт квартир сколько 10 984
ремонт квартир под ключ +в москве 9 259
квартира после ремонта 8 973
ремонт квартир ключ цены 8 413
ремонт квартир под цены 8 308
ремонт квартир под ключ цена 8 293
ремонт квартиры стоит 8 040
сколько стоит ремонт квартиры 7 837
стоимость ремонта квартиры 7 716
…..
Что мы здесь видим?
Во-первых, мы видим, какие ключевые слова и фразы используются в поисковых запросах людей. Из них мы можем понять, что конкретно интересует людей в нише ремонтов.
Во-вторых, мы видим, сколько показов было по запросам с теми или иными ключевыми словами. К примеру, по запросам с ключевыми словами «стоимость ремонта квартиры» за месяц по Москве было 7 716 показов. Важно учитывать, что в статистику попадают все запросы содержащие ключевые слова и их словоформы. То есть в статистику попадают такие запросы, как «стоимость ремонта однокомнатной квартиры» или «стоимость ремонта квартиры 100 квадратов», которые могут быть вполне целевыми. Туда же попадают запросы «стоимость ремонта окон в квартире» или «как взыскать стоимость ремонта квартиры через суд», которые нам могут быть не нужны. Важно понимать и учитывать, что частота – это весьма условный показатель.
Также важно учитывать, что данные WordStat и Google Trends отражают только поисковый спрос, а не фактический объем продаж!
