Что подходит для вас – вам легче черпать из источника своей креативности, когда вокруг порядок и гармония, или ваш творческий конек пускается вскачь посреди хаоса? Как бы там ни было, процесс наведения порядка поможет понять, какое рабочее место приносит радость вам, заставляя вашу креативность расцвести пышным цветом.
Порочный круг накопления беспорядка
Исследования показывают, что захламленность уменьшает нашу радость от работы по двум причинам. Во-первых, она угнетает мозг. Чем больше вокруг вещей, тем сильнее перегрузка мозга[8]. Из-за этого труднее распознавать, ощущать и смаковать то, что для нас важнее всего, то, что приносит нам радость.
Во-вторых, когда нас осаждает большое количество вещей, информации и задач, мы теряем чувство контроля[9] и способность выбирать. В результате мы забываем, что работа – это средство реализации наших желаний и стремлений, и перестаем ее любить. Что еще хуже, почувствовав, что утратили контроль, мы начинаем накапливать[10] еще больше нежеланных вещей, одновременно страдая от чувства вины и необходимости что-то с этим сделать. Каков результат? Мы все откладываем и откладываем на потом эту задачу – разобраться с вещами, создавая порочный круг всевозрастающей захламленности.
С.С.
Высокая цена нематериальной захламленности
В расчистке нуждаются не только наши рабочие столы. Мы перегружены еще и нефизическим, нематериальным беспорядком. В частности, современная технология производит «цифровой хлам» в форме избыточной электронной переписки, файлов и онлайн-аккаунтов. Прибавьте сюда многочисленные встречи, совещания и другие задачи, которые необходимо решить, – и уже кажется невозможным удерживать все это под контролем. Чтобы добиться стиля работы, действительно приносящего радость, нужно навести порядок во всех аспектах до единого, а не только в физическом пространстве.
Согласно одному исследованию, типичный офисный работник тратит почти половину дня на электронную переписку, и в любой отдельно взятый день в среднем около 199 писем[11] в почтовом ящике все равно остаются непрочитанными. По данным Центра творческого лидерства, 96 процентов работников считают, что зря тратят время на ненужную почту[12]. Вдобавок почти треть программ, установленных на большинстве компьютеров, никогда не используется. Из одних этих примеров ясно, что мы на работе просто завалены цифровым хламом.
А что говорить об информации, которая нужна нам, чтобы пользоваться разнообразными аккаунтами онлайн-сервисов? У среднего интернет-пользователя около 130 онлайн-аккаунтов на каждый почтовый адрес. Даже если учесть, что некоторые из них можно объединить и управлять ими под одним аккаунтом, например с помощью Google или Facebook, количество пользовательских ID и паролей, необходимых для этого, все равно остается впечатляющим. И подумайте только, что происходит, если вы забыли пароль. Вы вновь и вновь вводите комбинации возможных ID и паролей – напрасно – и, наконец, сдаетесь и меняете пароль.
Увы, статистика показывает, что так случается неоднократно. Согласно проведенному в Америке и Великобритании опросу, потери в продуктивности из-за забытых или потерянных паролей в денежном выражении доходят до 420 долларов на работника ежегодно[13], и это по самым скромным оценкам. В компании, где работает около 25 человек, это составляет в сумме более 10 000 долларов в год. Возможно, нам следовало бы учредить «фонд потерянных паролей», в который автоматически будет переводиться некоторая сумма каждый раз, когда кто-то забудет свой пароль, чтобы ее можно было использовать на пользу обществу.
