Блог (англ. Blog) – личная страница компании или частного лица на какой-либо популярной платформе в интернете (например, LJ или LiveInternet). Один из инструментов самопродвижения.
Блокчейн (англ. Blockchain, от block – «блок» и chain – «цепочка») – цепочка электронных платежей (транзакций), хранящаяся в распределённой базе данных. По сути, блокчейн представляет собой технологию параллельной регистрации платежей, выполняемой одновременно всеми участниками сети, что исключает подмену записей и защищает их от потери. Реализована в криптовалюте «биткойн». Проводимые сделки необратимы, поскольку электронные платежи между двумя сторонами происходят без посредников.
Боль клиента – основная проблема или трудность, которая мучает клиента и не даёт ему спокойно жить. Если ваш продукт устраняет ту или иную боль клиента, то клиент с очень большой вероятностью заинтересуется им и купит его. Если же нет – то нет. Поэтому задачей маркетолога является найти боль клиента и показать, что ваш продукт может устранить насущную проблему. Для этого нужно найти ответы на следующие вопросы:
– Что мешает клиенту спокойно спать по ночам?
– С какими проблемами и трудностями он сталкивается?
– Как он относится к изменениям?
– С чем он готов мириться ради устранения проблемы?
– К кому он обращается за советом и кому доверяет?
– Что именно интересует клиента?
– Почему это важно для него?
– Как он хотел бы ощущать себя, купив ваш продукт?
– Что ещё для него важно?
– Как ваш продукт удовлетворяет потребности клиента?
Большие данные (англ. Big Data) – массив структурированной и неструктурированной информации, которые можно подвергнуть анализу и выявить скрытые закономерности. Новая реальность информационных потоков, характеризующихся огромным объёмом данных, высокой скоростью прироста новых данных и многообразием.
Бонус (англ. Bonus) – бесплатный продукт, прилагаемый к платному продукту в качестве подарка.
Бренд (англ. Brand) – система представлений и ассоциаций, связанных с тем или иным продуктом в сознании потребителей.
Брендбук (англ. Brand book) – свод правил по использованию фирменного стиля той или иной торговой марки.
Бриф (англ. Brief – инструкция) – краткая письменная форма выяснения требований заказчика со списком вопросов, на которые отвечает заказчик. В брифе прописываются основные параметры и задачи при совместной работе над теми или иными проектами.
Брошюра (англ. Brochure) – печатное издание небольшого объёма (обычно от 1 до 5 авторских листов), содержащее краткую информацию о продукте или компании. Хорошее средство печатной рекламы.
Буклет (англ. Booklet) – рекламный проспект в виде сложенного печатного листа с ключевой информацией о продукте.
Бэкграунд (англ. Background – происхождение, предпосылка) – бизнес-биография; ключевая информация о компании, её владельцах и топ-менеджерах. Включает в себя данные, относящееся к образованию, профессиональному опыту, интеллектуальным достижениям и связям ключевых лиц компании, а также описание истории компании, её миссии и потенциала. Рассылается журналистам и потенциальным покупателям для закрепления в их сознании нужного видения и формирования правильного информационного фона вокруг компании.
