ККЗ легко форматируется в задачу, которую можно сформулировать как цель для клиента.
Технология применения МАК относится к проективным методам психодиагностики, которая позволяет обойти рацио клиента, его психологические защиты и внутреннее сопротивление.
Этот уникальный инструмент помогает специалисту быстро наладить контакт с клиентом, помочь клиенту увидеть, сформулировать и вербализовать проблему.
Технология применения метафорических ассоциативных карт дает возможность в минимальные сроки помочь
клиенту, предположим, осознать и преобразовать травматическое событие, переформатировать его и наполнить новым смыслом, а также структурировать проблему во вполне конкретную задачу.
Методика состоит из трех этапов и используются колоды: ОН, СОРЕ, Tan Doo, Persona и Personita, Mythos, Saga.
1 этап (этапе неудовлетворенности) – клиенту предлагается выбрать из портретной колоды МАК карту, которая отзывается на состояние себя сегодняшнего, испытывающего проблемы, трудности.
Ему важно просто ощутить неопределённое беспокойство, вычленить его в потоке ощущений.
Затем из универсальной колоды клиенту предлагается отобрать карты, символизирующие нежелательные, тревожащие ситуации, связанные с обращением к специалисту, и разместить их справа от портретной карты.
Здесь уместны вопросы психолога:
– Что Вы чувствуете?
– Почему так происходит?
В итоге этого этапа – признание клиентом неудовлетворенности, неопределенного (возможно) беспокойства и определение с помощью психолога области этого беспокойства.
2 этап (вычленения проблемы) — специалист проговаривает с клиентом каждую актуализированную им ситуацию, задаем наводящие на размышление вопросы, при помощи которых помогает структурировать информацию и вычленить собственно проблему клиента.
Здесь возможны вопросы:
– Почему так происходит?
– Что Вам мешает?
– Что будет, когда Вы преодолеете эти препятствия?
– Какие качества и ресурсы могли бы Вам помочь в преодолении? и так далее.
На практике в ходе обсуждения происходит замена клиентом некоторых карт, часто убираются карты, ставшие по мере проработке неактуальными – клиент начинает понимать суть проблемы и следствий, с ней связанных.
Приходит новое виденье проблемы клиентом, понимает то, что именно его не устраивает в жизни.
В итоге этого этапа – ощущение клиентом облегчения от вычленения истинной проблемы.
3 этап – клиент выбирает карту, себя довольного, уже решившего проблему, справившегося с трудностью, кладет ее справа от проблемных карт.
Затем из универсальных колод клиенту предлагаем выбрать образы положительных решений, которые тревожат его ситуации и выложить их под проблемными картами.
Фактически клиенту дается возможность перекрыть нежелательные ситуации желаемыми картинками будущего.
Специалист проговаривает с клиентом желаемый выход из каждой ситуации, путем постановки вопросов помогает структурировать опыт, сформулировать задачи работы и закрепить желаемые образы результата.
В итоге этого этапа – клиент увидел свою настоящую проблему и задумался о том, что он хочет на самом деле, что станет решением этой самой проблемы.
В самом конце сессии из ресурсной колоды клиент вытаскивает карту-ресурс, которая отвечает на вопрос:
Какие мои навыки и способности помогут мне в выполнении данной задачи? и разъясняет ее.
Проведя по этим трем этапам мы помогаем клиенту трансформировать проблему в конкретную задачу и получить инструменты для ее решения.
