Методология. От дебютной идеи до бизнес-практики - страница 18

В качестве другого примера рассмотрим продукт, относящийся к рынку стройматериалов, позволяющий недорого покрыть бетонное основание пола. Продукт является альтернативой наливным полам и конкурентен по ряду существенных показателей.

Целевой аудиторией рассматриваемого далее финишного покрытия для пола на 65–70 % являются мужчины:

– в возрасте 30–55 лет;

– с достатком выше среднего;

– у которых есть что отремонтировать (гараж, бизнес);

– любящие смотреть «мужские» передачи в прайм-тайм. Это в основном автомобильные, спортивные передачи, охота-рыбалка, путешествия…

– нелояльные к телерекламе;

– редко пользующиеся Интернетом в возрастной группе выше 45 лет.

Продукт абсолютно новый для рынка, имеет некоторые неоспоримые преимущества, которые приведены далее при анализе потребительских свойств. Однако, несмотря на приведенную дешевизну покрытия за м^>2 (самое дешевое решение по покрытию бетонных полов на рынке), продается в минимальном комплекте на 24 м^>2, и поэтому сам комплект стоит недешево. Покупка комплекта не может быть импульсной и требует предварительного ознакомления со свойствами и условиями нанесения покрытия.

Следовательно, побуждающим фактором для покупки может быть ознакомление потенциальных покупателей по принципу «До… и после» с конкретными примерами, характеризующими как само покрытие, так и простоту его нанесения. Например, это ролик с примерами, демонстрируемыми по телевизору при продаже, фотографии «До… и после» на коробке, либо сайт в Интернете sdelaypol.ru, на котором выложены примеры и инструкции.

Наиболее эффективным толчком к массовым просмотрам сайта в данном случае явилась телевизионная реклама, в основе которой был слоган: «Твердый финиш!» В телевизионной рекламе имеется ссылка на сайт, а на сайте уже можно получить необходимые сведения о продукции и представленности, т. е. о том, где можно купить продукцию.

Описываемый двухкаскадный подход проведения рекламной кампании имеет ряд существенных преимуществ для сложных технических продуктов и может быть успешно внедрен в совокупности с современными возможностями, предоставляемыми Интернетом.

Как видим, это не только диаметрально противоположные целевые аудитории, но и резко отличающиеся по частоте покупок и потребности в покупке. Если кофе употребляется практически ежедневно, то «мужская» аудитория может использовать покрытие, только когда необходимо отремонтировать бетонные полы.

• Потребительским свойствам со свойствами существующих аналогов.

Например, для вновь разработанного покрытия для бетонных полов (см. сайт sdelaypol.ru):

– в 5 раз дешевле аналога;

– не требует грунтовки и покрывается в один слой: «2 в 1»;

– за счет декоративности покрытия скрывает дефекты бетонных полов, в частности мелкие трещины, неровности;

– обеспечивает основные свойства: антистатическое, высокопрочное, износостойкое, долговечное, антискользящее;

– гарантированно длительным сроком эксплуатации (например, для частных гаражей – не менее 5 лет);

– большим, по сравнению с аналогичными покрытиями, сроком годности самого продукта —18 месяцев, что является существенным фактором для дистрибуции.

Перечисленные потребительские свойства и рецептура защищены патентами (а также торговыми знаками, полезными моделями) и обеспечиваются благодаря применению современных нанокомпонентов, а также благодаря комплексному решению при компоновке комплекта: в коробку включено не только само полимерное эпоксидное покрытие, но также и необходимые для его нанесения компоненты и декоративные чипсы.