Минута на размышление. Простой способ добиться успеха в переговорах - страница 8

2. Современный деловой мир предъявляет более жесткие требования, чем когда-либо прежде. Однако адекватное умение вести переговоры позволяет добиваться положительных результатов.

3. На профессионалов, занимающихся развитием бизнеса, все в большей мере возлагается ответственность не только за доходы, но и за итоговую рентабельность.

4. Пока на надгробной плите не появилась дата смерти, никогда не поздно учиться и бороться со своей негоциафобией.

Джей все-таки надеялся, что хоть раз сенсационные новости Эдуардо окажутся ложными. Но наступил вечер, и надежда исчезла. Перед собравшимися предстала Кэти Симмонс с его позолоченной статуэткой. Джей предупредил Лору о таком повороте событий; она ужасно расстроилась, и ему пришлось приложить массу усилий, чтобы убедить ее хотя бы пойти на ужин. В результате они попали за столик, где не было ни одного знакомого, а потом началась несносная церемония награждения. Когда президент Бланкеншип объявил имя победителя, добрая половина зала тут же устремила взгляды на Джея, а не на Кэти.

Одного нельзя было отнять у Джея: он, как всегда, выглядел безупречно – улыбался, аплодировал вместе со всеми и даже заставил себя подойти к Кэти (когда закончили ее фотографировать), пожать ей руку и поздравить. После банкета Боб Бланкеншип разыскал Джея, чтобы лично поблагодарить за успехи в прошлом году:

– Джей, мы очень рады и горды, что в нашей команде есть такой прекрасный работник, как ты. За прошедший год ты добился выдающихся результатов, и события сегодняшнего вечера их отнюдь не умаляют. Исполнительному комитету решение далось очень нелегко, и ты должен знать, что твоя кандидатура вызвала большую симпатию и получила значительную поддержку. («Но только не твою, – хмыкнул про себя Джей. – А от нее в конечном счете все и зависело».) Завтра, открывая семинар по переговорам, – продолжал Боб, – я объясню, что мы меняем стратегию и отныне делаем основной упор на прибыльность в работе с клиентами. Не сомневаюсь, ты полностью освоишь тот простой процесс, о котором пойдет речь дальше, и нисколько не удивлюсь, если через год буду вручать статуэтку тебе.

Джей всегда отдавал должное умению Боба преподносить другим их провалы в красивой обертке. Но у Джея за какие-нибудь несколько часов земля просто ушла из-под ног, и на сей раз велеречивость Боба действовала на него ровно до тех пор, пока тот не отправился к следующей группе, состоявшей, по мнению Джея, из «неудачников».

Мир, в котором обитал Джей, не предусмотрел для него даже второго места. Он вспомнил фильм «Glengarry Glen Ross».[1] Там первым призом на конкурсе продавцов был «Кадиллак», а вторым – набор столовых ножей. «И где же мои ножи?» – спросил себя Джей, но тут же подумал, что сейчас ему лучше не иметь под рукой острых предметов.

Лора вдобавок ко всему случившемуся страдала (правда, не слишком сильно) от морской болезни. Джей проводил ее в каюту, заботливо уложил в постель и предложил с ней посидеть; Лора сказала, что вполне справится сама:

– Иди, погуляй еще с друзьями, только не очень долго.

Она была человеком достаточно стойким, но вечерние переживания явно дали о себе знать. Природный такт и желание поддержать Джея не позволили ей спросить, как победа Кэти скажется на их планах переезда в новый дом. Джей понимал, конечно, что такой разговор не за горами. Хорошо, сказал он себе, что жена не знала о его планах на повышение. Когда он уже выходил, Лора промолвила: «Я верю в тебя». И чем только, подумал Джей, он заслужил, что рядом с ним такая родственная душа.