Монетизация 2.0 - страница 21

Если видите, что запросы снижены или конкуренция жёсткая, – ищите альтернативы или уточняйте гипотезу.

Всё это помогает существенно сократить риск, что вы потратите месяцы на создание сервиса, о котором никто не мечтал. Вместо этого вы повышаете шанс сделать продукт, который как раз нужен рынку, пока его не заняли более расторопные команды.

Далее, мы в той же главе рассмотрим:

Выявление незакрытых болей пользователей через их отзывы (Amazon, Google Play, App Store) и наблюдение за «большими игроками».

Micro-SaaS как формат для быстрой реализации идей, всплывающих при мониторинге.

Критерии оценки перспективности ниши (рост аудитории, недостаток конкурентов, платёжеспособность).

Таким образом, у нас будет полный набор методик, чтобы не только найти тренды, но и понять, стоит ли в них вкладываться, как протестировать идею «малой кровью» и как выстроить последующую стратегию роста. Продолжайте читать – и вы шаг за шагом сформируете железобетонную систему поиска и проверки новых ниш!

3. ВЫЯВЛЕНИЕ НЕЗАКРЫТЫХ БОЛЕЙ

Когда мы говорим «найти нишу», фактически речь идёт о том, чтобы обнаружить незакрытую боль в аудитории. “Боль” (pain point) – это значимая проблема или неудобство, с которыми сталкиваются пользователи (будь то физлица или компании). Если существующие решения не удовлетворяют эту потребность полностью, или делают это «неуклюже», возникает окно возможностей для нового продукта.

Порой предприниматели вдохновляются идеей, но не подкрепляют её реальными болями. В результате рынок не спешит покупать их продукт, потому что «отсутствие» проблемы у большинства не вызывает желания расстаться с деньгами. Поэтому выявление незакрытых болей – важнейший шаг. Ниже разберём несколько инструментов:

Чтение отзывов пользователей на платформах вроде App Store, Google Play, Amazon.

Наблюдение за «большими игроками»: какие сегменты они упускают.

Практика тестовых интервью: живое общение с целевой аудиторией.

3.1. ЧТЕНИЕ ОТЗЫВОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ (AMAZON, GOOGLE PLAY, APP STORE)

3.1.1. Почему отзывы – это кладезь инсайтов

Когда люди пишут фидбэк (будь то на маркетплейсе Amazon или в магазине приложений), они часто выражают искреннее недовольство или «wishlist» (что бы они хотели видеть). Поскольку конкуренция среди приложений и товаров огромна, пользователи не стесняются писать:

«Мне нравится это приложение, но нет такой-то функции».

«Продукт неплох, но интеграции со смарт-часами нет, это раздражает».

«Почему здесь постоянно вылетает ошибка при синхронизации?»

«Сделайте, пожалуйста, поддержку русского языка!»

Если подобные жалобы многократно повторяются, это значит, что стандартные предложения на рынке не удовлетворяют конкретную потребность. Для нас это сигнал: возможно, именно тут кроется ниша. Можно создать отдельное приложение, микросервис, плагин, улучшенный товар, который устраняет эту боль.

3.1.2. Как системно изучать отзывы

Выбрать пару конкурирующих продуктов (если вы, к примеру, планируете делать фитнес-приложение, смотрите лидеров категории: Strava, Nike Training Club, Fitbit).

Сортировать по дате: часто свежие отзывы указывают на новые проблемы, возникшие после последних обновлений.

Сортировать по оценкам: 3-звёздочные и 2-звёздочные отзывы часто содержат детальные жалобы. Пятёрки (5 звезд) либо «всё супер», либо слишком кратки; единицы (1 звезда) иногда чересчур эмоциональны, но тоже могут содержать суть.