Мозг против нас: 158 когнитивных искажений в действии - страница 6

Пример 2: Ошибки на экзамене

Студент может не исправлять свой ответ на экзамене, даже если он подозревает, что допустил ошибку, потому что боится, что исправление окажется неверным. В результате он оставляет заведомо ошибочный ответ.

Пример 3: Финансовые решения

Человек может не инвестировать деньги, боясь потерять их в случае неудачной сделки. Однако из-за инфляции их покупательная способность со временем снижается, что тоже приводит к убыткам.

Как сохранить объективность?

1.     Сравнивай последствия действия и бездействия

• Спроси себя: "Что будет, если я ничего не сделаю?" Часто бездействие ведёт к таким же или даже худшим последствиям, чем активное решение.

2.     Осознавай, что бездействие – это тоже выбор

• Ничего не делать – это не нейтральная позиция, а осознанное решение, которое также имеет последствия.

3.     Развивай навык принятия решений

• Важно не избегать решений только потому, что они требуют активного вмешательства. Анализируй риски как действий, так и их отсутствия.

4.     Преодолевай страх ответственности

• Если ты боишься последствий активного решения, подумай: "Чувствовал бы я себя лучше, если бы моя пассивность привела к такому же результату?"

Недооценка бездействия – мощное когнитивное искажение, которое мешает нам принимать важные решения и брать на себя ответственность. Осознание этого эффекта помогает действовать более осознанно и рационально.

Эффект Ресторфф (или эффект изоляции) – это когнитивное искажение, при котором человек лучше запоминает и обращает больше внимания на информацию, которая выделяется на фоне остального. Если элемент отличается от окружающих – он становится более заметным и запоминающимся.

Этот эффект назван в честь немецкой психолога Хедвиг фон Ресторфф, которая 
в 1933 году провела эксперимент: она показывала людям списки слов, где одно слово было выделено (например, другим цветом или написано заглавными буквами). Испытуемые гораздо лучше запоминали именно это слово.

С точки зрения когнитивной психологии, эффект Ресторфф связан с тем, что мозг использует селективное внимание и выделяет необычную информацию, чтобы лучше её запомнить. Это эволюционно обосновано: необычные вещи могут быть важными для выживания (опасность, еда, что-то новое).

С точки зрения нейробиологии, эффект обусловлен активностью миндалевидного тела (отвечающего за обработку эмоционально значимой информации) и гиппокампа (участвующего в запоминании). Когда что-то отличается от остального, миндалевидное тело отмечает это как важное, а гиппокамп фиксирует информацию прочнее.

Эффект Ресторфф объясняет, почему яркие, необычные или смешные вещи привлекают наше внимание и запоминаются лучше, чем скучные или привычные.

Пример 1: Маркетинг и реклама

Компании используют этот эффект, делая слоганы, упаковку или логотипы необычными (яркие цвета, странные маскоты, нестандартные формы). Например, логотип Apple (откусанное яблоко) выделяется среди обычных техно-логотипов.

Пример 2: Обучение и запоминание

Студенты, выделяющие важные термины в конспекте разными цветами или записывающие их в необычной форме (например, в виде мемов), запоминают материал лучше, чем те, кто записывает текст обычным шрифтом.

Пример 3: Социальные сети и вирусный контент

Мемы, содержащие странные или абсурдные изображения (например, коты в неожиданных позах, сюрреалистические картинки) распространяются гораздо быстрее, потому что они выделяются среди обычных фотографий и текстов.