Мыслить параллельно - страница 9

Влияние образования и культуры

Между тем, линии в наших головах часто проведены с детства. Вспомните систему оценок: мы должны сначала сделать задание, потом получить оценку, потом двинуться к следующему заданию. Мало где нас учат смотреть на материал междисциплинарно, переплетая, например, историю и химию в одном проекте. В результате, когда человек вырастает, ему уже труднее выстроить многоуровневое восприятие.

Кроме того, если брать историю целых цивилизаций, восточная культура традиционно была более склонна к холистическому (целостному) взгляду: например, в традиционной китайской медицине организм рассматривают как взаимосвязанную систему, а не набор отдельных органов. Западная цивилизация, напротив, любила «разлагать на части» и искать одну-единственную причину и одно-единственное следствие. Хотя мир глобализуется, и в современной науке обе парадигмы смешиваются, культурный след всё равно остался.

Как линейность ведёт к когнитивным искажениям

Мы упоминали когнитивные искажения в предыдущей главе, но теперь рассмотрим, как именно «линейная логика» подкрепляет некоторые из них:

Ошибки подтверждения (Confirmation Bias). Линейное мышление склоняет нас искать лишь те факты, которые подтверждают выбранный «шаг». Если мы решили, что «шаг 2 – лучший вариант», мы будем обращать внимание только на свидетельства в его пользу, игнорируя иные признаки, указывающие на несостоятельность шага.

Слепота к альтернативам. Линейность делает нас закрытыми к другим сценариям. Мы уже «иду-иду-иду» в одном направлении, а значит, некогда смотреть по сторонам, где может быть более короткая или интересная тропа.

Излишняя упрощённость. Мы стремимся сводить всё к понятию «причина – следствие», упуская, что в реальности причин может быть несколько, а следствия могут проявляться не сразу, а параллельно.

Переход к объёмному восприятию

Тем не менее, осознав, что линейность не всегда эффективна, мы можем начать учиться мыслить многомерно. И нет, это не значит, что нужно в один день резко отказаться от планирования по этапам и стать «хаотичным художником», разбрасываясь идеями направо и налево. Скорее, речь об умении смотреть на задачу сразу с нескольких ракурсов:

Какие есть смежные факторы? (например, не только «как сделать», но и «как это воспримут другие», «как взаимодействует с трендами рынка»).

Какие гипотезы можно проверить параллельно? (например, не ждать, пока мы решим одну гипотезу, чтобы перейти к следующей).

Что может пойти не так? (выделить заранее риски, которые могут возникать параллельно с основным проектом).

Также сто́ит отметить, что в реальной жизни часто приходится применять гибрид методов: часть работы выполняется последовательно (некоторые процессы действительно нельзя сделать «вразнобой»), а часть – параллельно. Важно понимать, где это уместно, а где нет.

Примеры успешного нелинейного подхода

Для баланса приведём два примера, когда нелинейность помогла достичь успеха:

LEGO и их поворот к новым сериям.

Когда-то «Лего» делали стандартные наборы блоков. Компания в итоге столкнулась с угрозой потери аудитории, так как конкуренты начали выпускать более яркие, сюжетные наборы.

Нелинейная стратегия: «Лего» решила одновременно экспериментировать с несколькими линейками, привлекать разные возрастные группы, искать коллаборации (с кинофраншизами «Звёздные войны», «Гарри Поттер» и. т. д.). Параллельно компания вкладывалась в цифровые продукты. Если бы «Лего» двигались строго по принципу «сначала сделаем новую серию только для дошкольников, потом только для подростков», то не успели бы поймать волну интереса со стороны разных аудиторий и индустрий.