НЕ ХВАТАЕТ ЛЮДЕЙ. Как находить, обучать и удерживать лучших сотрудников - страница 8

И всё управление компанией скатывается к редким совещаниям. Собственник считает, что этого достаточно для того, чтобы держать руку на пульсе.

Но так дело тоже не пойдет. Почему? Давайте посмотрим, может ли бизнес быть саморазвивающимся – функционировать и расширяться без участия владельца.

Спойлер: нет. Есть функции, которые всегда остаются за собственником. Часть из них касается непосредственно команды. И без выполнения вами этих функций нет ни малейшего шанса, что ваш бизнес будет жить хорошо и беспроблемно. Это ключевые должностные обязанности собственника. Казалось бы, очевидные, но многие владельцы компаний просто упускают их из виду. И потом имеют то, что имеют. И если вы не хотите получить ситуацию, описанную в первой главе, и тащить компанию на себе, постоянно закрывая какие-то дыры, надо четко понимать, что это за функции. Что именно требуется от вас, как от собственника, чтобы выйти из операционки, оказаться над бизнесом и суметь быстро и без проблем его масштабировать.

Так что сейчас я предлагаю рассмотреть эти «секретные» должностные обязанности. Не бойтесь, всё не так страшно и сложно – думаю, вы поймете это, когда дочитаете до двух последних и самых важных функций. Да, от вас потребуются некоторые усилия. Но вы же не хотите, чтобы вашу компанию постоянно штормило? Вам, как собственнику, нужен здоровый и надежный экипаж и компания-корабль, которая слушается штурвала. Итак, вперед, из пункта А в пункт Б. Мы отправляемся в плавание от первой, самой явной, до восьмой, «секретной» и самой важной функции.

Представьте, что вы капитан корабля. Плывете по океану. Можно поставить управление на автопилот, и без приключений доплыть из пункта А в пункт Б? Или полностью передать управление экипажу и всё плавание лежать на верхней палубе в шезлонге у бассейна и загорать?

Разумеется, нет. Иначе вы рискуете никуда не доплыть. Ведь в пути может произойти что угодно: любая неожиданность или, хуже того, катастрофа. Кстати, вы, вероятно, знаете, что самолеты летают на автопилоте. За исключением самых сложных этапов – взлета и посадки. Почему? Потому что бывают ситуации, когда необходимо принять сложное и важное, иногда жизненно важное решение. И сделать это может только сам капитан или командир.

То же касается бизнеса. Если вы не хотите его потерять, помните – есть то, что входит в зону ответственности собственника. Не топ-менеджеров, и даже не генерального директора или управляющего. Именно владельца.

Вы хотите, чтобы ваша компания процветала и развивалась? Значит, внимательно отнеситесь к делегированию. Это не значит, что надо всё брать на себя – в первой главе мы говорили о том, почему это непродуктивно. Вы можете смело делегировать всю рутину (если уверены, что есть кому – но подробнее об этом мы еще поговорим).

Но есть функции, которые всегда остаются за вами, как за собственником. Если, конечно, ваша цель – процветающая, развивающаяся компания с растущими резервами и высокими заработными платами, которая использует эффективные технологии и производит продукт (или предлагает услуги) безупречного качества. Если же вас устроит, что бизнес идет ни шатко ни валко, а совсем загнется – ну и пусть, не жалко, думаю, вам не стоит тратить время на чтение этой книги.

Итак, у вас замечательный HR. Отличные руководитель отдела продаж, финансовый директор, директор по производству и остальные топы. Это высококвалифицированные, мотивированные люди, на которых вы можете полностью положиться. Но полностью положиться не значит, что можно со спокойной душой скинуть на них абсолютно всё.