Не женское дело - страница 4
…В то лето я с удовольствием гоняла с пацанами в футбол, пока не приехала мама. «Ты же девочка!» – всплеснула руками она и выдала юбку и туфельки на каблучке. Вечером на футбольном поле я произвела фурор: это был мой лучший гол, когда вслед за мячом в ворота летела туфелька, а вратарь предпочел ретироваться, чтобы не получить каблуком в лоб.
Футболисткой, меж тем, я не стала.
Училась на пиарщика, работала в журналистике, пресс-службах, потом перешла в маркетинг. Дальше я расскажу несколько ярких эпизодов из профессионального пути, но, конечно, было много других – более будничных, спокойных, менее «судьбоносных». Не то, чтобы я была совсем «пацаном», но и «девочкой-девочкой» себя не ощущала: всегда была довольно целеустремленной и амбициозной, хотела «выше, быстрее, сильнее», даже не всегда осознавая почему.
Работы меняла не то чтобы часто – скорее, ощущая в каждой из них свой «стеклянный потолок», и не желая мириться с ним. То, что раньше не приходило в голову открыть свое дело – даже странно. Скорее в голове были какие-то предрассудки и ограничения.
Собственному бизнесу – маркетинговому агентству – третий год, в которые мы, конечно, и переживали кризис «первых двух лет», и «закрою все, пойду в найм», и «я все могу, смотрите!». Меняли направления работы, принципы, подходы – пока, наконец, в голове не сложилось: без стратегии вести дальше работу невозможно. Стратегии в бизнесе, карьере, да и личной жизни: переезд в другой город, смена окружения и так далее.
Теперь мы составляем стратегии для бизнеса: не просто делаем сайты, запускаем рекламу, проводим мероприятия и пр., а выстраиваем систему, по которой бизнес занимает на рынке нишу и развивается в ней, привлекая клиентов, инвестиции, увеличивая рыночную долю и доход. Много внимания уделяю исследованиям, анализу рынка и планированию. Искренне считаю, что деньги на аналитику не тратятся впустую, в отличие от «проверки гипотез» в рекламе, когда методом тыка пытаются поймать и привлечь клиентов. Стратегический подход дает результат: в минувшем году наше сотрудничество принесло более 30 млн рублей выручки клиентам.
Поначалу было непросто: работаем мы преимущественно в В2В, где в тупик без стратегии часто попадают довольно сложные направления – производственные и сельхозпредприятия, IT-компании, застройщики и пр. Чаще всего, во главе их стоят мужчины, и изначально маркетинг для многих – просто запуск рекламы. Когда женщина начинает говорить им о стратегии, сначала ухмыляются. Любимый момент: затем мы говорим о цифрах, рисках, упущенной выгоде, упоминаем кейсы… Разговор меняется.
Я люблю этот момент. Не потому, что ощущаю вкус маленькой победы или хотя бы разговора на равных, а потому что услышана, и в бесчисленный раз доказываю: стратегия – не гендерная особенность, а образ мышления.
СЛОВО «СТРАТЕГИЯ» – ЖЕНСКОГО РОДА. И ЭТО НЕ СЛУЧАЙНО!
В маркетинге, как и в любом другом профессиональном поле, важно не кто ты, а как ты думаешь. Стратегия не делится на «мужскую» и «женскую» – она бывает сильной или слабой, продуманной или хаотичной, эффективной или бесполезной. Стратегии можно придерживаться или нет, но ключевую роль здесь играет не пол составителя, а образ мышления: как в шахматах – умение видеть картину целиком и предугадывать на три хода вперед, как в жизни – принимать решения под давлением и отстаивать их перед скептиками, задавать правильные вопросы и выстраивать правила игры. Игры разума, где главный аргумент – результат.