НЛП по-русски - страница 5

А теперь изобразим эту ситуацию в виде схемы:

Вариант 2

Вы долго смотрели на витрину магазина, выбирая товар. При этом вы мысленно анализировали увиденное. По прошествии некоторого времени, не найдя ничего подходящего, вы прерываете это занятие и идете дальше по своим делам.

Схема:

Человек, излагая информацию, несколько раз «прокручивает» ее по своей стратегии. Поэтому, если внимательно прислушаться к его речи, в ней можно без труда заметить предикаты и по ним определить его стратегию.

Стратегия изложения информации на 80 % совпадает со стратегией выбора.

Пример

Человек рассказывает о том, как он добирался до работы:

«Я вышел еще засветло. Стояла такая тишина. Надо идти, а я еще с удовольствием поспал бы.

Смотрю, подъехал автобус, его двери с шумом открылись прямо передо мной. Я зашел, удобно расположился на сиденье и задремал.

Только начал видеть сон, как раздался голос кондуктора: “Кто не оплатил проезд?” Я был так раздосадован тем, что меня потревожили!»

Изобразим схематически соответствие специфических слов (предикатов) знакам индивидуальной формулы стратегии:

Человек не всегда после вопроса «КАК?» проговаривает необходимое количество предикатов для определения стратегии, а иногда и вовсе их не произносит.

В этих случаях необходимо делать следующее:

• Задайте вопрос «КАК?». Человек, отвечая, может не произнести ни одного специфического слова (предиката) или вы их не заметите.

• Вспомните, что стратегия (последовательность действий обработки информации нашим сознанием) состоит из трех этапов:

1) получение информации,

2) переработка информации,

3) выработка отношения к информации.

• Начинайте с помощью наводящих вопросов выделять последовательность этапов стратегии. Например:

«Что вы делаете сначала? А потом? Что происходит затем?» и т. д.

«Что вы делаете в первую очередь? А во вторую? А после?» и т. д.

«С чего вы начали? А чем продолжили? Что было далее?» и т. д.

• В ответах человека на эти или им подобные вопросы начинайте выделять предикаты, которые соответствуют определенным этапам стратегии.

Пример

Вам необходимо узнать стратегию принятия решения по понижению громкости звука аудиоаппаратуры своего знакомого, который любит слушать громкую музыку, тем самым мешая соседям, к числу которых вы относитесь.

Находясь у него в гостях, вы подошли к работающей аудиоаппаратуре и прибавили громкость.

Недовольный этим, хозяин вернул громкость звучания в прежнее состояние.

Нам в этой ситуации необходимо понять, как «работали мозги» меломана в момент принятия такого важного для жителей нашего и соседних подъездов решения.

Начинаем вести с ним разговор, используя приемы выявления и замедления выделения шагов стратегии.

– Зачем ты сделал тише музыку?

– Потому что громко.

– Как ты это понял?

– Что?

– Первое, сначала на что ты обратил внимание?

– Что громко.

– Да нет, как ты узнал, что громко? На что ты сначала обратил внимание?

– А ты разве не слышал, как громко заиграла музыка?

– Так, заиграла музыка… Затем?

– Что «затем»?

– Заиграла, а дальше?

– Ну что, теперь нужно обсуждать, что громко, а что нет?

В его ответах нам удалось определить первые два этапа, этого достаточно, так как