Читать онлайн Григорий Спижевой - Новый Карнеги. Самые действенные приемы общения и подсознательного воздействия
© Спижевой Г., 2014
© ООО «Издательство АСТ», 2014
Интересная книга. Прочитал на одном дыхании. Безусловно, заслуживает внимания самого широкого круга читателей. Особо порадовало, что автор, предлагая свою модель и конкретные упражнения, оставляет читателю широкий простор для творчества.
Владимир Решетников,
кандидат психологических наук
Доступный и понятный язык в книге позволил мне ею просто наслаждаться. Отличный материал для тех, кто хочет улучшить свои навыки в общении с людьми.
Максим Канухин,
бизнес-тренер
Отлично сформулированные мысли позволяют вам стать настоящим Мастером коммуникации. Книга легка в прочтении, задания интересны и хорошо подобраны, она принесет большую пользу тем, кто хочет постичь секреты успешного общения.
Александр Овчинников,
психолог
Хочу заметить, что такой книги я не читал давно. Автор смог интересно изложить материал ясным и доступным языком. Для себя я открыл много интересных «фишек», которые с удовольствием буду применять. Всем рекомендую ее к прочтению, обязательно найдете что-то новое для себя!
Дмитрий Салатко
От всей души хочу поблагодарить Григория Спижевого за эту книгу. Отдельные высказывания я частенько перечитываю, книга стала для меня настольным пособием. После ее прочтения я на многие вещи смотрю по-другому, все оказывается как на ладони и намного проще… Спасибо за точно подобранные слова!
Татьяна Дролова
Давно интересуюсь темой коммуникаций, так как это очень важно в моей работе. За последние три года я прочитал очень много литературы на эту тему, и очевидно, что книга Григория Спижевого – это работа одного из лучших авторов, которого можно прочитать на русском языке. Подробно изложен алгоритм построения коммуникаций с разными людьми, в разных ситуациях. Нет ненужной «воды», вся информация строго по делу, нацеленная на результат. Тем, кому важно получить опыт в практическом применении построения коммуникаций, – крайне рекомендую!
Борис Касимцев,
финансовый аналитик
Посвящается моему отцу, Александру Спижевому
Предисловие
Умение общаться с людьми – это товар, который можно купить точно так же, как мы покупаем сахар или кофе. И я заплачу за такое умение больше, чем за что-либо другое на свете.
Джон Девисон Рокфеллер
Еще в самом начале моей юности я впервые задумался на тему: как общаться, чтобы всем было хорошо. Чтобы было приятное ощущение от комфортной беседы, чтобы контакты повторялись снова и снова. И качество этих контактов было лучше.
И тогда я впервые начал практиковать базовые рекомендации – и, что меня приятно удивило, они заработали. Тогда я понял, что хочу копнуть глубже. И вскоре начал изучать психологию общения. Внедрял различные тренинги, модели и технологии коммуникаций. Мне было это интересно и увлекательно. Затем я начал использовать психотехники – и они работали.
Однажды мне попалась в руки книга по гипнозу Эриксона. Тогда я впервые познакомился с работами выдающегося психотерапевта – Милтона Эриксона. Это был мастер своего дела. Я восхищался его работами. После того как я начал использовать в коммуникациях техники гипноза Эриксона, я был так сильно удивлен, для меня это было похоже на магию. Я тогда сам не верил происходящему и тому, что это так просто и быстро внедряется в жизнь.
Далее я начал заниматься уже разработкой своих моделей, разработкой своих тренингов. Меня начало интересовать, как сделать общение людей лучше и эффективнее. Как в личной жизни, так и в бизнесе. Как делать так, чтобы мы достигали цели в коммуникации. В этой книге как раз именно об этом. Уверен, что книга, которую ты сейчас держишь в руках, даст тебе много полезного. Много применимого и эффективного. Пусть это будет так. Это книга – только о том, что реально работает, что уже многократно было подтверждено и проверено.
Хочу поблагодарить людей, у которых я учился, а именно:
Ян Власов, Михаил Гордеев, Джудит Де Лозье, Виталий Пичугин, Андрей Костырев, Светлана Бородина, Владимир Виноградов, Радий Ихсанов, Владимир Юдин.
Персонально спасибо важному человеку в моей жизни – Сергею Родину. Человеку, который организовал мне первый тренинг и набрал группу. Благодаря ему я впервые попробовал себя в роли бизнес-тренера.
Отдельное спасибо моим близким, которые всегда рядом:
Софья Власова, Надежда Спижевая, Борис Касимцев, Александр Хренков.
Без вас не было бы того, что есть сейчас – за что я искренне благодарен.
Как читать эту книгу
– Как ты читаешь книги?
– Так, что все перечеркано, чтобы больше никто не смог ее прочитать.
Из разговоров
В данной книге есть, конечно, как теоретическая часть, так и практическая. Теория – это что-то приближенное к нулю, без практики. Если ты знаешь, но не умеешь – толку будет очень мало, я бы сказал, его вообще не будет. Формируй умения, а умения закрепляй в навыки. Все, что тебе необходимо в теории, здесь уже есть. Все, что нужно отработать на практике, здесь тоже присутствует. И я очень надеюсь, что ты будешь упражняться и выполнишь все упражнения, именно так формируются навыки. С другой стороны – а как ты поймешь, что это работает? Мне все равно, какая у тебя будет мотивация, главное, чтобы у тебя был результат. Это будет высшей благодарностью от тебя.
Начало пути
Кто неправильно застегнул первую пуговицу, уже не застегнется как следует.
Иоганн Гёте
Прямо сейчас мы начнем наш путь к мастерству коммуникаций. Это можно сравнить со сборами перед походом, где мы выбираем маршрут, оцениваем, подготавливаемся, ставим цели и задачи. В этой части мы будем рассматривать лишь базовые понятия, связанные с коммуникацией. А также немного поговорим об эффективных инструментах и подходах в этой очень интересной теме. Ведь коммуникации пронизывают почти все сферы деятельности человека. Ежедневно и ежеминутно.
Глава 1
Кто он, Мастер коммуникации?
Речь – великая сила: она убеждает, обращает, принуждает.
Ральф Уолдо Эмерсон
Здесь давай обсудим, кто есть этот самый мастер коммуникации и на что он способен. Чем он хорош и какой от него толк. Это, собственно, то, к чему мы будем идти посредством книги, которую ты держишь в руках.
Ну, наверное, очевидно: мастер коммуникации – это человек, который преследует цель в самой коммуникации, и не просто преследует, а достигает ее. Цели могут быть совершенно разные, начиная от продаж или презентаций и заканчивая вызовом конкретного состояния собеседника.
Мастер коммуникации с легкостью может общаться где угодно и с кем угодно. Он легко открывает контакт с людьми, находит общий язык, и с ним хотят взаимодействовать снова и снова.
Мастер коммуникации хорошо замечает, он управляет состоянием собеседника. Он гибок и использует разное поведение с разными людьми.
Мастер коммуникации всегда готов выступить публично. Сделать презентацию или самопрезентацию для него очень просто. Что он и выполняет легко и непринужденно. Сразу и без напряжения. Ему не нужно готовиться – он всегда способен импровизировать.
Мастер коммуникации уже не задумывается, как он это делает, он просто действует неосознанно, причем на высоком уровне.
У него есть множество вариантов, как достигнуть той или иной цели в коммуникации – он к этому готов. Он готов даже, если не знает, что его ждет. Но он уже уверен в одном – что он решит эту задачу и получит результат. Он что-нибудь предпримет. Он готов всегда. А у тебя присутствует готовность к действию?
Глава 2
НЛП как один из инструментов
«Посылаю всех на три буквы: НЛП».
На страницах этой книги мы уделим место очень эффективному инструменту, а именно: нейролингвистическому программированию. Почему мы будем его использовать? Потому, что работает превосходно. НЛП – это очень эффективно и в короткие сроки. Это всегда очевидно.
Чуть-чуть истории возникновения НЛП
Покажите мне человека, который умеет проходить сквозь стены, и я смогу научить остальных.
Ричард Бендлер,один из основателей НЛП
Такое сильное направление, как нейролингвистическое программирование, появилось в США в семидесятых годах, в Калифорнии. Основатели – Джон Гриндер и Ричард Бендлер. Чуть позже к ним присоединились Френк Пьюселик, Роберт Дилтс, Джудит Делозье (у которой мне довелось учиться) и еще несколько замечательных исследователей. Эти люди задались вопросом: каким образом человек добивается успеха и как передать эту эффективную модель поведения другим? Изначально моделировали самых выдающих психотерапевтов того времени – Милтона Эриксона (создателя эриксоновского гипноза), Фрица Перлза (гештальт-терапия) и Вирджинию Сатир. Основатели НЛП обратили внимание на тот факт, что эти психотерапевты отличаются от большинства своих коллег своими результатами работы. И они положили начало моделированию. Наблюдали, анализировали, описывали работу этих талантливых людей. И создали модели поведения, которые позволяют другим людям добиваться подобных результатов. Это было НЛП первого поколения. НЛП как психотерапевтическая модель. НЛП второго поколения в основном было сосредоточено на проблеме успешной коммуникации. Поэтому мы возьмем нужные и полезные инструменты из первого и второго поколения НЛП.
Сегодня НЛП разбилось на два основных направления: первое – это «Новый Код НЛП», который возглавил Д. Гриндер, другое – Design Human Engineering, которым руководит Р. Бэндлер.
Итак, НЛП – это моделирование успешности. Получение модели того, как кто-то делает что-либо успешно. И как это «встроить» другому человеку.
НЛП не акцентирует внимание на том, почему это работает, НЛП концентрирует внимание на том, как это работает.
На мой взгляд, НЛП – это классный и эффективный инструмент, а если это так, то почему его не использовать, правда?
Разрушаем мифы о НЛП
Некоторые особо мнительные и чересчур осторожные личности думают, что нейролингвистическое программирование опасно и может сделать с ними то, что будет против их воли. Я могу уверенно заявить, что эти опасения беспочвенны. Просто будь спокоен. Если бы НЛП было из разряда фантастики и НЛП-манипуляторы управляли людьми против их воли, то поверь, что в этом случае преступники взяли бы приемы НЛП на вооружение. Ну, представь, захотел человек ограбить другого и подошел к нему, начал с ним беседу. Во время этой беседы внушил ему, что все свое состояние и имущество перепишет сегодня вечером на его имя. И все! Правда, абсурд? Думаю, это очевидно.
Следующий миф – «НЛП не работает». Так считают немногие, дескать, НЛП не работает или работает только в тех случаях, когда человек в него верит. Самый простой миф, который легче всего разбить. Эффективность НЛП-техник ты можешь проверить на любом тренинге или с любым человеком. Результаты тебя порадуют. Если человек не доверяет НЛП, а переубеждать его нет времени или желания, то просто не говори ему, что эта техника из арсенала НЛП. Многие техники НЛП настолько эффективны, что иногда кажутся нереальными или волшебными. Впрочем, здесь уместно упомянуть закон Артура Чарльза Кларка: «Любая достаточно развитая технология неотличима от магии».
Мне кажется, что если заменить в названии слово программирование на моделирование, то столь бурных реакций НЛП вызывать не будет. Правда, не уверен, что это хорошо и правильно. Поэтому я этого делать не буду.
Если тебе важна эффективность, то этот инструмент тебе подойдет. Пользуйся на здоровье и улучшай свою жизнь, повышая свою эффективность. Для этого НЛП и создано.
Похожие книги
