Противодействие черному PR в Интернете - страница 18

Рис. 4. Требования к информации, которая будет распространяться в ходе отражения информационного нападения

Итак, в Интернете появились отдельные материалы или целые сайты, которые порочат вашу деловую репутацию, обливают грязью ваше честное имя и унижают ваши честь и достоинство. Пора брать в руки виртуальное оружие и давать отпор врагу. Но не стоит сразу же бросаться в битву сломя голову. Перво-наперво необходимо понять некоторые вещи, составить четкий план противодействия черным пиарщикам и уяснить для себя, что делать.

Для начала о том, чего делать нельзя ни при каких обстоятельствах. По большому счету этих «нельзя» всего два. Какой бы грязью вас ни обливали, не оправдывайтесь и не впадайте в ярость. Можно добавить еще и третье – не отмалчивайтесь, но этот ход зависит от ситуации, поэтому рассмотрим его ниже.

1. Не оправдываться. Достаточно вспомнить поговорку «оправдание – удел виноватых» – ив справедливости тезиса «не оправдываться» дальше можно не убеждать. Любое оправдание ставит вас в крайне невыгодное положение нашкодившего ребенка, который пытается уверить окружающих, что это не он съел варенье и разбил вазочку. Дескать, варенье само испарилось, а вазочка взяла, да и упала. Никакая, даже самая железобетонная, аргументация вам не поможет, если вы настроитесь на оправдательный тон. Бесполезно говорить о том, что во время дебоша в гей-клубе вы не могли там находиться, потому что были в заграничной командировке. Бесполезно призывать свидетелей вашего пребывания в Антананариву и выкладывать на свой сайт сканы командировочного удостоверения, авиабилетов, страницы загранпаспорта с отметками пограничного контроля и фотографии на фоне достопримечательностей Мадагаскара – не поможет. Все вами продемонстрированное будет объявлено фальшивкой, а у атакующей стороны найдется вдвое больше свидетелей того, как вы крушили зеркальные стены клуба и избивали бармена гигантским фаллоимитатором. Фотографии вашего разгула тоже найдутся, причем в изобилии. Перефразируя Остапа Ибрагимыча Бендера, можем вас уверить: при современном развитии компьютерных технологий смонтировать фотографии – это такой пустяк, что об этом смешно говорить…

Если вы думаете, что нарисованная нами картина погрома в клубе – это лишь плод не совсем здоровой фантазии авторов, то ошибаетесь, в жизни бывает куда как круче.

Так, однажды, во время избирательной кампании одному из авторов довелось столкнуться с заказным материалом против кандидата (директора крупного рыбозавода), где в красках расписывалось, как он практически ежедневно избивает женщин, работающих на заводском конвейере… замороженными рыбинами!

2. Не впадать в ярость. Не надо брызгать слюной в бессильной злобе и истерить. В одной из своих работ доктор психологии, профессор Тимоти Лири писал: «Эмоции – это низшая форма сознания. Эмоциональные действия – это самая ограниченная, примитивная и опасная форма поведения. (…) Эмоциональный человек не способен думать; не способен совершать реальные смелые действия (за исключением тех, что связаны с физической агрессией и силой). (…) Человек в эмоциональном состоянии – это робот, отличающийся дикой и неистовой яростью в бою».[24]

Злость – очень плохой помощник. Все, на что вы способны, отражая информационную атаку во взвинченном состоянии, – лишь масса бессвязных и неаргументированных обвинений ваших обидчиков во всех смертных грехах и перевод действия в плоскость яростного спора по принципу «Дурак!» – «Сам дурак!».