К концу обучения в лицее мы проходили практику горничными. Мне досталась трёхзвездочная гостиница в центре Самары. Около трёх месяцев три раза в неделю мы разъезжались в разные гостиницы. В мои обязанности входила уборка восьми номеров. Номера были разные: большие, маленькие, разного цвета, разного дизайна, с белоснежным постельным бельём – все они были очень красивы. У персонала была униформа – белый верх и светло-бежевая юбка. У меня не было униформы, мне разрешили носить чёрные брюки и белый верх. Это единственное, чем я отличалась от штатных работников, всё остальное было как у них: волосы обязательно собраны в хвост, макияж не резкий, маникюр не яркий.
В первый день меня познакомили с персоналом, рассказали о моих обязанностях, закрепили за мной горничную, с которой мне предстояло работать. Так началась моя практика. Убирали номера мы до двух часов. Горничная показывала фронт работы на день. Я брала моющие средства, швабры, тряпки и всё, что могло понадобиться. В уборке, как и в любом деле, своя техника, состоящая из правил. Убирались мы чётко сверху вниз. Прежде чем вытирать пыль, обязательно заправляли кровать. Заправка кровати – это отдельная история. Тут тоже своя техника. И скажу вам честно, этой техникой я овладела не сразу.
Свой первый день практики я никогда не забуду. Мне достался трудный номер – большой, в красных тонах, с винтажными украшениями. В номере убирались ещё три горничных. Там царили бардак и грязь. Нижнее белье раскидано, ванная комната в крови, диван в пятнах. На мой недоуменный вопрос, что тут было, мне ответили, что компания молодых людей развлекалась. Старшая горничная произнесла фразу, после которой я поняла, что моя жизнь будет очень интересной, увлекательной и непростой: «Вер, там в ящике моющие средства, тряпки и всё такое. Надевай перчатки и маску не забудь, и помогай нам всё это отмывать». Убирать было неприятно – наверное, я не ожидала, что моя взрослая жизнь начнётся с таких вещей. Через некоторое время ты привыкаешь ко всему. Сейчас так просто звучит – «привыкаешь ко всему». А надо ли?! Скажу вам, пройдя данный этап: надо было его пройти не для того, чтобы получить пятёрку за практику, не для того, чтобы сделать всё по правилам учебного заведения. А это было нужно для построения личности.
