Шесть дисциплин прорывного обучения. Как превратить обучение и развитие в бизнес-результаты - страница 22

• Поделитесь этой книгой с другими членами команды обучения и развития. Прочитайте и обсудите ее. Как повлияла эта книга на ваш подход к обучению?

• Включите принципы 6Д в свои процессы и стандартные процедуры деятельности; они наиболее эффективны, когда становятся привычкой и обычной практикой.

• Подумайте о том, чтобы обучить всю команду принципам 6Д, чтобы установить взаимопонимание и общий язык.

• Проверьте на примере участника недавней высокостатусной программы, как он отвечает на вопросы «Могу ли я?» и «Буду ли я?».

• Выберите важную программу обучения, за которую вы будете нести ответственность.

○ Убедитесь, что обучение может помочь разрешить проблему. Используйте вставкуI.1, она может вам помочь.

○ Если обучение не является правильным решением, помогите обучить менеджмент тому, какие разрывы в результативности можно, а какие нельзя ликвидировать с помощью обучения.

○ Если обучение является частью решения, то оцените его с помощью Карты 6Д (см. вставкуI.2), чтобы определить, какая дисциплина, если на ней сконцентрироваться, обеспечит наибольшее повышение результативности.

• Используйте соответствующие главы этой книги и «Практического руководства по 6Д» для разработки плана.

• Представьте свои выводы, цель, ваш план и выгоды для бизнеса руководству соответствующего подразделения.

• Запросите необходимые ресурсы и установите взаимодействие, необходимые для реализации ваших рекомендаций.

• Оцените результаты и повторяйте процесс для непрерывного улучшения.

• Старайтесь инвестировать больше времени и внимания в обучение и развитие; это стратегические инвестиции, которые могут и должны приносить большую пользу, чем в настоящее время.

• Запишите, чего вы действительно хотите от обучения и развития, как вы определяете их ценность.

• Теперь оцените текущий уровень удовлетворенности результатами.

• Поделитесь ими с руководителем подразделения обучения.

• Дайте руководителю подразделения обучения экземпляр этой книги и попросите его прочитать ее и объяснить, как она должна повлиять на стратегию обучения в вашей организации.

• Используйте Карту 6Д (см. вставкуI.2) для оценки стратегически важной программы. Попросите лидера функции обучения сделать то же самое и сравните результаты.

• Совместно разработайте план улучшений.

• Имейте в виду, что создание ценности обучения – это разделенная ответственность между бизнесом и провайдером образовательных услуг.

Говоря откровенно, бизнес-руководителей не волнует обучение. Они заботятся о результате. Это происходит потому, что на конкурентном рынке те компании и участники, которые демонстрируют хорошие результаты, растут и процветают, а те, результат которых слабее, отстают от конкурентов и рано или поздно будут заменены.

На самом деле менеджеры заботятся об обучении, но только до того момента, пока оно помогает увеличивать результативность. Они просто относят обучение к средствам достижения цели, одной из многих стратегий в арсенале организации. В корпоративной среде обучение имеет значение, только если оно вносит значимый вклад в достижение миссии и целей организации.