Культуры меняются вместе с формациями. Стратегии крупных компаний в разделе «Персонал» предусматривают привлечение людей с новыми цифровыми компетенциями. Востребованы знания в области анализа, обработки данных, формирования алгоритмов, написания кодов. Современные HR директора должны помнить про возможность технологических скачков в сферах:
1) управленческих ресурсов среднего звена: идет замена гуманитариев на специалистов с ИТ образованием;
2) исполнителей: прогнозируется экспоненциальный рост потребности в кадрах для сферы ИИ, облачных технологий, программирования и робототехники;
3) членов правлений: уже требуются новаторы – руководители, знающие цифровую экономику;
4) качества решений: кадры придется обучать с точным учетом их склонностей и возможностей (здесь ожидается максимальное число ошибок и конфликтов);
5) создания систем обучения, работающих в унисон с бизнес-планами, а не «для галочки»;
6) скорости передачи данных: 5G – пятое поколение мобильной связи с новыми стандартами (высокая пропускная способность в широкополосном диапазоне при отличном качестве) выведет вперед страны и компании, успешно внедрившие у себя после тестирования эту систему (с 06. 2018 действует в Финляндии, с 10. 2018 в США);
7) искусственного интеллекта: начато движение к новым большим алгоритмам (об этом следующая книга);
8) объемных данных: большие данные давно обрабатываются государствами и в определенный момент помогут достичь большей прозрачности экономики для точного распределения ресурсов и налогового администрирования (потребуется готовность населения к открытию персональных данных);
9) финансов: система взаиморасчетов и учета репутации участников рынка станет основой при продвижении (сам маркетинг может исчезнуть или трансформироваться);
10) в сфере когнитивных технологий (зависит от 4 до 5 составных элементов интеллекта личности);
11) виртуализации: она достигнет своего апогея первой, так как снижает затраты на сбыт и увеличивает оборот капитала, экономя время его движения;
12) облачных вычислений: уже сегодня облегчаются и расчеты, и проектное управление, многие технологии «доступны по абонементам» напрямую из виртуальных облаков (можно настроить используя готовые алгоритмы вне рамок компании);
13) интернета вещей: это позволит получить дополнительное время человечеству в ближайшие год-два;
14) корпоративной культуры: она расширит свои границы от отделов к корпорациям, от корпораций к странам;
15) законов: нормативное регулирование претерпит изменения…
Это неполный перечень событий и явлений, которые требуют регулярного мониторинга на всех уровнях управления. Хочу заметить, что внимательное отношение к анализу и контролю данных наблюдается, в большей мере, со стороны государства и крупных групп компаний.
Проведя месячное исследование в феврале 2018 года автор книги насчитал более 300 крупных и средних изменений в жизни народов мира. Причина лежит во внедрении новых технологий цифровой экономики (о них речь в конце книги). Эти изменения ожидаются в политике (методиках борьбы за лидерство и ресурсы), экономике (новых моделях хозяйствования), социальной среде (изменение привычек и взглядов), технологиях (появлении новых механизмов, алгоритмов, на рынке оконечных устройств).
Принятие решений по работе с вызовами будет зависеть от качества кадров и скорости работы с признаками их приближения. Полагать, что все эти признаки будут явными, было бы глупо. Большая часть из них проявится косвенным образом и внезапно.
