Генри Лоренс Гантт в 1918–1919 гг. постулирует концепцию «аристократии способных»: «…Доктрина служения – это не просто исправно работающая экономика; она имеет… практическое значение. …Доктрина эта способствует возрастанию производства товаров, она может безопасно вывести нас из бездны хаоса, в которую мы, судя по всему, скатываемся. Единственно возможным условием промышленного мира является промышленная демократия. Должна стать очевидной мысль о том, что с возрастанием сложности современной системы предпринимательства эффективная работа может быть обеспечена только следованием за теми, кто практически умеет выполнять функции контроля и при этом сполна осознает свою социальную ответственность. Если же предпринимательской системой попытаются управлять люди, не осознающие реальных движущих сил, ее эффективность снизится; попытки же управлять ею с позиций неких классовых интересов, скорее всего, со временем станут невозможными. …Эффективно работать может только тот, кто знает, что и как он будет делать. …Условия, в которых может функционировать развитая производственная и предпринимательская система для обеспечения сложных системных требований современной цивилизации, должны определяться только подлинными лидерами – людьми, понимающими механизм действия движущих сил общества и видящими свою высшую цель в служении обществу» [124, с. 81–82].
Фрэнк Джилбрет и Лилиан Джилбрет в 1916 г. писали: «…одним из важнейших факторов при производстве. является человеческий фактор, или человеческий элемент. При рассмотрении работника, являющегося источником активности, мы ясно различаем два элемента, каждый из которых нуждается в оценке. Первый элемент – это сама трудовая активность работника. Второй элемент – утомление, или усталость.
Оценить успешность решения проблемы усталости может оценка того, насколько больше стало у человека «счастливых минут». Каждый человек стремится к счастью, пусть при этом каждый понимает его по-своему. Избавление от усталости, связанное с желанием беречь жизнь человека и не доводить его до изнурения, должно способствовать увеличению продолжительности этих «счастливыхминут», в противном случае мы не достигнем своей главной цели» [124, с. 66–68].
2.2. Психология труда в России
Рассмотрим эволюцию дисциплины в триаде трех ее траекторий: зарубежной, отечественной психологии труда и узкопрофессиональной (авиационной).
Первоначально психология труда в России развивалась в той же логической последовательности, что и зарубежная индустриальная психология: развитие промышленности, законодательные акты о труде, необходимость оптимизации труда, подбора и подготовки рабочих традиционных и новых профессий. Идеи Ф. У. Тейлора пользовались популярностью, но сильные научные позиции отечественной медицины и физиологии способствовали критическому переосмыслению теории управления, быстрому становлению новых научных подходов, активной научной позиции и выдвижению новых концепций оптимизации труда рабочих и служащих.
В истории отечественной психологии можно выделить несколько этапов, принципиально различающихся как по содержанию научных предпосылок развития дисциплины, так и по характеру решаемых практических задач, структуре социального заказа и социальной практики в целом: до XX в.; 1900–1917 гг.; 1917–1920 гг.; 1921–1936 гг.; 1937–1960 гг.; 1961–1991 гг.; 1992–2000 гг. и с начала 2000 г. по настоящее время.
