Стать руководителем: как пробить путь по карьерной лестнице, не пробив дно - страница 25
История первая.
Женя руководит отделом клиентского сервиса. Команда у него новая, все еще на стадии адаптации. Один из сотрудников регулярно срывает звонки: не вовремя выходит на смену, забывает про показатели, путает шаблоны. Женя все это видит и молчит. Пишет в чат: «Коллеги, важно быть внимательными к графику!» – и надеется, что этот «намек» дойдет. Не доходит. Через две недели он уже зашивается, сам закрывает смены, ненавидит свою жизнь, и взрывается: «Почему вы не можете просто делать нормально?» Ответ его убил: «Так вы же ни разу не сказали, что я не справляюсь».
Если вам понравилась книга, поддержите автора, купив полную версию по ссылке ниже.
В пособии рассмотрены концептуальные основы бухгалтерской (финансовой) отчетности в РФ и в международной практике, содержание и методика составления отчетных форм и пояснительной записки в коммерческих организациях; изложен порядок представления и публикации бухгалтерской (финансовой) отчетности; раскрыто содержание консолидированной и сегментарной отчетности, а также приведены методы и этапы трансформации российской отчетности в отчетность, соот
Я родилась вопреки судьбе и всем обстоятельствам, так как мой народ был уничтожен триста лет назад. Теперь же, стараюсь выжить в мире, где подобных мне считают чудовищами, ибо память о нас практически стёрта из истории этого мира.Я рождён там, где долг перед родом превыше всего. И ради долга пустился в путешествие с девушкой, что была монстром в глазах моего народа. Но это стало глотком свежего воздуха для меня, с ней познал любовь, дикую и необу
Вы стали начальником. Вас поздравили. И ушли.Теперь вы тот, кто должен держать всё: задачи, людей, план, себя. А инструкции не дали.Эта книга для тех, кто попал в управленческую мясорубку и пытается понять: как разруливать конфликты, говорить по делу, делегировать, не выгорать, и не срываться на каждом, кто делает не так, как вы хотели.А ещё – для экспертов, которым говорят: «Ты пока не готов», но не объясняют, что именно не так.Книга, которая по
Эта книга из тех, прочитав которую, начинаешь жалеть, что у тебя ее не было раньше. В ней показано, какой огромный инструментарий доступен современному руководителю и как его применять на практике.В «Живых командах» системно и неожиданно соединились проектный менеджмент, управленческая психология и биология поведения человека. Системные модели в книге успешно сочетаются с практикой использования инструментов управления, а результаты современных и
Рассмотрены основные теоретические положения дисциплины «Корпоративная социальная ответственность». Призвано сформировать систему знаний, умений и навыков в области ответственности коммерческих организаций за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны общественной сферы.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов бакалавриата, обучающихся по направл
Учебное пособие предназначено для самостоятельной работы студентовпо дисциплине «Управление социальным развитием организации».Изучение данной дисциплины позволит студентам получить необходимые знания о чрезвычайно сложном и многогранном явлении как управление социальными процессами в организациях. Учебное пособие составлено всоответствии с государственным образовательным стандартом высшегопрофессионального образования и может быть использовано ст
Эта книга – практическое руководство, в котором я делюсь своим опытом операционного управления. Здесь вы узнаете, как создавать порядок в хаосе, добиваться стабильных результатов даже в условиях постоянной неопределённости и эффективно организовывать работу команды.На страницах книги я рассказываю:– Реальные примеры из своей практики управления проектами и командами.– Проверенные стратегии создания эффективных процессов, повышения производительно
В течение года (2012—2013) автор вел проект «Рассказы по пятницам» в «Областной газете» г. Екатеринбурга – писал рассказы на темы, заявленные читателями, снабжая их иллюстрациями, а затем как редактор вел рубрику «Рассказы по пятницам», куда присылали свои рассказы с иллюстрациями авторы со всей России. По результатам проекта были собраны «Рассказы по пятницам», куда вошли лучшие из отобранных материалов.
Погрузитесь в мрачный мир «Галереи забытых снов» – сборника тринадцати историй, где древнее зло дышит сквозь века, а границы реальности и кошмаров стираются, напоминая мрачную поэзию Эдгара По. Герои книги становятся проводниками в лабиринт теней, зеркал и проклятых картин. Каждый шаг – это жертва, каждый мазок кисти – плата за жизнь. Готическая атмосфера, пронизанная поэзией и ужасом, поглотит вас, оставив лишь эхо вопроса: сможете ли вы выбрать
