Стратегический менеджмент - страница 13

Исходя из представления о стратегическом управлении как процессе разработки и реализации комплекса стратегических решений, можно раскрыть его сущность последовательностью трех вопросов, которые иногда называют три вопроса стратегического менеджмента:

1) в каком положении организация находится в настоящее время?

2) в каком положении она хотела бы находиться через несколько лет?

3) каким способом достичь желаемого положения?

Для ответа на первый вопрос необходим своевременный стратегический анализ, позволяющий получить оценку текущей ситуации, в которой оказалась фирма в процессе взаимодействия с внешней средой. Ответ на второй вопрос представляет собой постановку стратегических целей организации. Ответ на третий вопрос определяет стратегию организации – путь достижения поставленных целей, а также общую концепцию стратегического управления.

Особенности стратегического управления. Какими же особенностями обладает стратегическое управление по сравнению с оперативным? Можно выделить несколько отличительных признаков, показывающих, насколько кардинально меняется представление об управлении при переходе на стратегические принципы. При этом важно понимать, что стратегическое управление не отменяет полностью базовые положения оперативного управления, а развивает их, провозглашая новые приоритеты (табл. 2.1).

Таблица 2.1. Сравнение оперативного и стратегического управления[16]

В отличие от оперативного управления, заключающегося в освоении существующей стратегической позиции, стратегическое управление приводит к завоеванию новой стратегической позиции. Успешность стратегического управления организацией зависит не только от условий, сложившихся во внешней и внутренней среде, но и от эффективности работы ее аппарата управления – менеджмента. Как показывает практика, процесс стратегического управления приводит к достижению поставленных стратегических целей в соответствии с выбранной стратегией при наличии в организации системы стратегического менеджмента.

Стратегическое управление – это процесс, состоящий из нескольких этапов. Иначе говоря, заниматься стратегическим управлением – значит последовательно решать несколько взаимосвязанных задач.

А. Томпсон и А. Стрикленд выделяют пять задач стратегического менеджмента (рис. 2.4).

Рис. 2.4. Пять задач стратегического менеджмента (по А. Томпсону и А. Стрикленду)

1. Формирование стратегического видения и миссии компании – описание желаемого облика компании на длительную перспективу и формулировка ее делового предназначения и роли в обществе.

2. Постановка стратегических целей – определение конкретных ожидаемых результатов, которые впоследствии будут использоваться в качестве критериев оценки деятельности организации. Стратегические цели зависят от миссии компании и ее представления о будущем, они предопределяют выбор стратегии.

3. Разработка стратегии – ответ на вопрос «как достичь поставленных целей?», формулировка долгосрочной концепции управления деятельностью организации и описание ее основных параметров. Разработка стратегии невозможна без креативности и изобретательности менеджмента. Эффективная стратегия по своей сути всегда инновационна.

4. Реализация стратегии – превращение описания стратегии в систему конкретных мероприятий; последовательная административная деятельность по решению ряда задач: оптимизации организационной структуры, распределения ресурсов между подразделениями и производственно-хозяйственными функциями, доведения задач до исполнителей, обучения персонала, адаптации организационной культуры и системы мотивации к новым условиям и др.