Читать онлайн Артем Ступак, Анастасия Гогина - Стратегическое мышление

Руководитель направления продвижения продуктов «Сбера».

Гогина Анастасия обладает обширным опытом в области маркетинга, который превышает 12 лет и продуктового менеджмента уже более 5 лет. Также имеет сертификацию в качестве Agile коуча. В настоящее время она активно развивает направление персонализированных кампаний продаж кредитных продуктов, применяя при этом искусственный интеллект.

Анастасия начала свою карьеру в области маркетинга как Старший специалист в отделе маркетинговых исследований в «ВТБ24». Затем она перешла в маркетинговое агентство «Action», где проработала более 5 лет и успешно реализовала проекты с такими крупными компаниями, как «Nestle», «Continental», «Sanofi», «Imperial Tobacco», «Ikea», «Mega»,» X5 Retail Group»,» Raiffaisen bank» и другие.

Её экспертные направления деятельности включают в себя разнообразные аспекты маркетинга B2C. Это включает в себя работу с ATL (Above The Line) медиа, такими как телевизионные ролики, радио, газеты, журналы, и наружная реклама. Также она успешно занималась BTL (Below The Line) активностями, такими как дегустации, семплинг, ивенты и разработка POSm (Point of Sale Materials). Она также имеет обширный опыт в цифровом маркетинге, включая создание баннеров, контекстную рекламу и работу с тематическими ресурсами и лидерами мнений.

Более того, Анастасия Гогина выделяется как эксперт в разработке и внедрении искусственного интеллекта (ИИ) в маркетинговые кампании и процессы. Это включает в себя сегментацию аудитории, анализ данных, создание предиктивных моделей и моделей склонности к продукту, а также разработку рекомендательных систем. Её способность интегрировать ИИ в маркетинг делает её ключевой фигурой в инновационной трансформации маркетинговых стратегий.

Одним из её значимых достижений было внедрение новой схемы работы в кампании по ипотечному кредитованию, включая использование моделей машинного обучения для прогнозирования склонности клиентов. Кроме того, она разработала технологическую архитектуру для эффективного взаимодействия с другими департаментами, что привело к значительному увеличению продаж продукта. В частности, продажи выросли в 4 раза за 2022 год и в 3 раза за первое полугодие 2023 года.

Важно отметить, что Анастасия также обладает опытом управления командами, включая команды размером до 100 человек, и она успешно применяет Agile подход в своей работе. Этот обширный опыт и навыки позволяют ей добиваться впечатляющих результатов в маркетинге и продуктовом менеджменте.

Введение в стратегическое мышление

В наше время, когда изменения происходят настолько быстро, что стабильность становится скорее исключением, чем правилом, стратегическое мышление становится необходимым инструментом для успешной навигации через множество вызовов и возможностей. Эта книга призвана предложить читателю глубокий и понятный обзор основ стратегического мышления, начиная с анализа текущего положения дел и заканчивая формулированием и реализацией эффективных стратегий.

Она позволит читателю освоить ключевые концепции, такие как анализ SWOT, определение конкурентных преимуществ, определение стратегических целей и выбор подходящих стратегий. Помимо этого, книга предоставит множество практических примеров и кейс-стади, которые помогут применить полученные знания на практике.

Читатель найдёт здесь исчерпывающие ответы на такие вопросы, как: как определить ключевые факторы успеха в моей области? Какие стратегические решения помогут мне выйти вперёд на рынке? Какие методы анализа использовать для выявления возможностей и рисков?

В конечном счёте, цель этой книги не только научить читателя стратегическому мышлению, но и помочь ему стать более уверенным и компетентным лидером, способным принимать обоснованные и стратегически обоснованные решения в любой сфере деятельности.

Что такое стратегия и стратегическое мышление?

В современном мире, насыщенном конкуренцией и постоянными изменениями, понимание понятий «стратегия» и «стратегическое мышление» становится ключевым для успешного достижения поставленных целей. Давайте разберёмся, что же они означают.

Определение стратегии

Стратегия – это долгосрочное направление действий, которое призвано обеспечить достижение определённых целей или результатов. В контексте бизнеса стратегия определяет план действий компании для достижения конкурентного преимущества, удовлетворения потребностей клиентов и обеспечения устойчивого развития.

Стратегическое мышление

Стратегическое мышление – это способность видеть долгосрочные перспективы, анализировать текущую ситуацию и принимать решения, направленные на достижение поставленных целей. Это не просто набор методов или инструментов, а скорее философия подхода к решению задач и управлению ресурсами.

Стратегическое мышление включает в себя умение определять приоритеты, выявлять возможности и риски, а также прогнозировать последствия своих действий. Оно основано на глубоком анализе внутренних и внешних факторов, которые могут повлиять на успех реализации стратегии.

Зачем нужно стратегическое мышление?

Стратегическое мышление играет значимую роль в современном мире, где изменения происходят быстро, и неопределённость становится нормой. Давайте рассмотрим основные причины, почему стратегическое мышление является необходимым.

Адаптация к изменениям

Быстрые изменения в технологиях, рыночных трендах и потребительских предпочтениях требуют от организаций и лидеров гибкости и адаптации. Стратегическое мышление позволяет предвидеть эти изменения, адаптироваться к ним и даже использовать их в свою пользу.

Планирование и оценка рисков

С помощью стратегического мышления можно проводить анализ рисков и определять наиболее эффективные способы их снижения или управления. Это позволяет организациям избегать непредвиденных проблем и действовать более осознанно.

Выявление возможностей

Стратегическое мышление помогает выявлять новые возможности для роста и развития. Оно позволяет организациям видеть долгосрочные перспективы и строить стратегии, направленные на их реализацию.

Повышение эффективности

Через стратегическое мышление организации могут оптимизировать свои процессы, ресурсы и операции. Это позволяет достигать лучших результатов при меньших затратах и рисках.

Стратегическое мышление необходимо для успешной адаптации к изменениям, планирования и управления рисками, выявления новых возможностей и повышения эффективности деятельности. Оно позволяет организациям и лидерам не только выживать в динамичной среде, но и процветать в ней, достигая выдающихся результатов.

Глава посвящена рассмотрению основных инструментов и методов, которые помогают развить стратегическое мышление и применять его на практике. В этой части книги мы погрузимся в мир анализа, планирования и принятия стратегических решений, изучая инструменты, которые станут вашими надёжными помощниками в создании успешных стратегий.

Ключевые инструменты стратегического мышления не только помогут вам лучше понять текущее положение дел и возможности вашей организации, но и обеспечат вас необходимыми знаниями и инструментами для разработки и реализации действенных стратегий развития. Далее мы рассмотрим такие важные инструменты, как анализ SWOT, PESTEL-анализ, цепочка создания стоимости и многие другие, и проанализируем, как их применение может повысить вашу способность к стратегическому мышлению и улучшить результаты вашей деятельности.

SWOT-анализ – определение внутренней среды компании

SWOT-анализ (SWOT – strengths, weaknesses, opportunities, threats) является одним из наиболее распространённых и полезных инструментов стратегического анализа. Этот метод помогает организациям и лидерам систематически оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на их деятельность, чтобы принять обоснованные стратегические решения.

Сильные стороны (Strengths)

Сильные стороны представляют собой преимущества и позитивные аспекты вашей организации или проекта. Они могут включать в себя высокую репутацию бренда, инновационные продукты или услуги, эффективное управление, сильную команду и так далее. Определение сильных сторон помогает организации опираться на свои преимущества при формулировании стратегии.

Слабые стороны (Weaknesses)

Слабые стороны представляют собой недостатки и ограничения вашей организации или проекта. Они могут включать в себя отсутствие ресурсов, низкую эффективность процессов, неудовлетворённые потребности клиентов или недостаточную экспертизу в определённой области. Определение слабых сторон помогает идентифицировать области, требующие улучшения, и разработать стратегии по их устранению.

Возможности (Opportunities)

Возможности представляют собой внешние факторы, которые могут принести пользу вашей организации или проекту. Они могут включать в себя изменения в рыночной среде, новые технологии, изменение потребительских предпочтений, законодательные изменения и т. д. Определение возможностей помогает организации использовать внешние условия в свою пользу и разрабатывать стратегии роста и развития.

Угрозы (Threats)

Угрозы представляют собой внешние факторы, которые могут негативно повлиять на вашу организацию или проект. Они могут включать в себя конкуренцию, изменения в законодательстве, экономическую нестабильность, изменение потребительского спроса и т. д. Определение угроз помогает организации адаптироваться к переменам и разрабатывать стратегии по минимизации рисков.