Читать онлайн Синха Джанмеджая, Мартин Ривз - Стратегии тоже нужна стратегия
© Перевод. Etc.Professional Translators | E-Cetera.ru под редакцией А. Лазурского, Г. Милова, 2016
© ООО «Издательство «Эксмо», 2016
Введение
Стратегии тоже нужна стратегия
Как сделать правильный выбор
Стратегия – это средство достижения цели: положительных результатов в бизнесе. Когда мы говорим о стратегии, мы обычно имеем в виду планирование: изучение условий работы компании, определение цели, пошаговый путь к ее достижению. На протяжении долгого времени планирование было преобладающей бизнес-стратегией как для руководства компаний, так и для сотрудников. Однако в действительности эффективная бизнес-стратегия никогда не сводилась лишь к этому одному типу. Нефтяные компании могут позволить себе составлять стратегические планы на десятилетия вперед. В других отраслях, например в сфере разработки программного обеспечения, где каждый день появляются новые продукты и конкуренты, к выбору стратегии нужно подходить более динамично и гибко. Долгосрочные планы также не подойдут предпринимателю, создающему и выводящему на рынок новый продукт или бизнес-модель. Как же следует подходить к выбору стратегии и какие есть варианты? Это главный вопрос данной книги, и мы докажем, что правильный ответ на него может принести очевидную и значительную выгоду.
В настоящее время условия ведения бизнеса меняются быстрее и более непредсказуемы, чем когда-либо прежде. Это обусловлено различными факторами, включая глобализацию, быстрый технологический прогресс и экономическую взаимосвязанность. Возможно, реже упоминается о том, что разнообразие и диапазон нынешних условий ведения бизнеса также расширились. Крупные корпорации, в частности, вынуждены работать в условиях, которые становятся все более многообразными и меняются все быстрее (рисунок 1–1). Им приходится не только выбирать стратегию или даже комбинацию стратегий, но и учиться адаптировать их по мере изменения внешних условий. Здесь не может быть единого подхода для всех.
На фоне растущей неопределенности и все быстрее меняющихся условий ведения бизнеса некоторые ученые и руководители компаний утверждают, что конкурентное преимущество и даже стратегия в более широком понимании теряют свою актуальность[1]. Но на самом деле сегодня значение стратегии велико как никогда раньше. Частота и скорость, с которой игроки вытесняются с рынка, и разрыв в показателях между лидерами и аутсайдерами еще никогда не были столь велики (рисунок 1–2). Многие руководители постоянно опасаются появления молодых компаний, способных подорвать их положение на рынке. Те, в свою очередь, только к этому и стремятся. В связи с этим решающую роль приобретает выбор оптимальной стратегии с учетом конкретных условий бизнес-среды.
Рисунок 1–1. Растущее многообразие условий. Карта нагрева стратегических условий, с которыми сталкиваются компании[2]
Источник: Compustat (публичные американские компании); Мартин Ривз, Клэр Лав и Филипп Тиллмане «Стратегии тоже нужна стратегия», Harvard Business Review, сентябрь 2012. Примечание: МСар – рыночная капитализация.
Рисунок 1–2. Разрыв между лидерами и аутсайдерами среди американских компаний растет
Источник: анализ BCG (август 2014 года), Compustat.
Примечание: EBIT: прибыль до вычета процентов и налогов. Маржа EBIT по отраслям основана на анализе приблизительно 34 000 зарегистрированных на бирже компаний (преимущественно американских) за годы, когда чистый объем продаж превышал 50 млн долл. США; вычисление среднего квартиля по GICS (Глобальный стандарт классификации отраслей) с шестизначным кодом (невзвешенное среднее), затем расчет среднего по отраслям (взвешенного по числу компаний в отрасли в год); исключение выбросов (маржа выше 100 % или ниже минус 300 %) и отраслей с недостаточным количеством измерительных точек за прежние годы.
К сожалению, выбор правильной стратегии также никогда не был столь сложным. Со времени зарождения бизнес-стратегий в начале 1960‑х годов значительно выросло число различных инструментов и моделей их создания (рисунок 1–3). И ответы на вопросы, как они связаны друг с другом или когда их целесообразно (или, наоборот, нецелесообразно) использовать, далеко не очевидны.
Дело не в том, что у нас нет эффективных способов выработки стратегии – мы не знаем, как сделать выбор в зависимости от ситуации. В одних обстоятельствах может оказаться полезной модель пяти сил, в других – стратегия голубого океана или открытых инноваций. Но любой выбор обычно представляется или воспринимается как панацея. Условия ведения бизнеса становятся все более многообразными, ставки растут, и на этом фоне руководители компаний сталкиваются с дилеммой: как определить наиболее эффективную бизнес-стратегию, сформулировать правильную идею и алгоритмы ее разработки и реализации с использованием соответствующих моделей и инструментов?
Рисунок 1–3. Увеличение числа моделей формирования стратегии. Число самых заметных принципов разработки стратегии
В ходе работы над книгой мы разговаривали со многими руководителями компаний, и они подтвердили наличие такой дилеммы. Некоторые высказали мнение, что стратегия как дисциплина стала менее значимой из‑за меняющихся обстоятельств. Другие объясняли, как заменить традиционные виды стратегии на новые и более эффективные. Один руководитель даже заявил, что в его компании вообще запрещено использовать слово «стратегия». Топ-менеджеры крупных диверсифицированных компаний отмечали, что в их случае подобрать единый подход к стратегии не представляется возможным.
Для решения комплексной проблемы, связанной с увеличением темпа изменений и разнообразия условий ведения бизнеса, а также растущим числом возможных вариантов, в этой книге предлагается единая модель выбора: палитра стратегий. Она позволяет руководителям выбрать стратегию с учетом текущих обстоятельств и эффективно ее реализовывать, сочетать различные виды стратегий, чтобы успешно работать в различных или меняющихся условиях, а также обновлять итоговую комбинацию стратегий.
Палитра стратегий состоит из пяти архетипов – если хотите, «базовых красок». Их можно использовать для различных частей вашего бизнеса в зависимости от их географического положения, отрасли, функций, этапов жизненного цикла.
«Стратегии тоже нужна стратегия» – результат пятилетних исследований Института стратегий The Boston Consulting Group (BCG), многочисленных обсуждений с нашими клиентами и проведенного в 2012 году детального анализа 150 компаний из различных отраслей крупнейших промышленно развитых стран, включая банковский сектор, фармацевтику, высокие технологии и агропищевую промышленность. Мы также проанализировали условия в различных отраслях за шестидесятилетний период, чтобы понять, как с течением времени менялись условия ведения бизнеса.
Чтобы дополнить эти наблюдения, мы провели более двадцати подробных интервью с генеральными директорами об их опыте разработки и реализации успешных стратегий. Мы также выполнили совместное исследование с нашими соавторами-учеными, в частности Саймоном Левином из Принстонского университета, проанализировав выводы, сделанные на основе биологической и эволюционной стратегий, которые часто связаны со сложными, разнородными, динамичными и плохо идентифицируемыми средами.
Наконец, мы разработали математическую модель для изучения эффективности той или иной стратегии в различных экономических условиях. На ее основе мы создали дополнительное приложение для iPad, благодаря которому читатели могут получить более наглядное представление о каждом виде стратегии. Чтобы загрузить приложение для iPad, зайдите в АррStore и наберите в строке поиска Your strategy needs a strategy. Вы также можете скачать приложение на нашем веб-сайте: www.bcgperspectives.com/yourstrategyneedsastrategy.
Пять условий выбора стратегии
Палитра стратегий
Стратегия по своей сути – это способ решения задач, а значит, выбор оптимальной стратегии зависит от стоящих перед бизнесом конкретных задач, а также среды, в которой он работает. Вам необходимо проанализировать среду и затем выбрать и реализовать наиболее целесообразную стратегию. Но как оценить условия ведения бизнеса, выбрать оптимальную стратегию и определить успешный план действий?
Существует три параметра, характеризующие бизнес-среду: предсказуемость (можете ли вы ее прогнозировать?), пластичность (можете ли вы ее самостоятельно или в сотрудничестве с другими компаниями формировать?) и агрессивность (можете ли вы в ней выжить?). Объединение этих параметров в матрицу позволяет выявить пять разных типов бизнес-среды. Каждая из них требует определенной стратегии (рисунок 1–4).
Рисунок 1–4. Палитра стратегий: пять условий и типов стратегии
• Классическая: я могу предугадать, но не могу изменить бизнес-среду.
• Адаптивная: я не могу предугадать и не могу изменить бизнес-среду.
• Визионерская: я могу предугадать и могу изменить бизнес-среду.
• Среда формирования: я не могу предугадать, но могу изменить бизнес-среду.
• Среда восстановления: мои ресурсы крайне ограничены.
Пять архетипов стратегии
Каждому архетипу, или краске в палитре стратегий, соответствует своя среда. В предсказуемой классической среде можно использовать стратегии позиции: они основаны на преимуществе, обеспечиваемом благодаря масштабу, дифференциации или навыкам компании, и формируются путем комплексного анализа и планирования. Адаптивная среда требует непрерывного экспериментирования: в условиях быстрых изменений и непредсказуемости планирование становится неэффективным. В среде, благоприятствующей визионерам, компании добиваются успеха, когда становятся первопроходцами на новом рынке или совершают прорыв на существующем. В формируемой среде фирмы могут совместно формировать отрасль в своих интересах, управляя деятельностью других заинтересованных сторон. Наконец, в агрессивных условиях, требующих восстановления, компании необходимо сначала сохранить и высвободить ресурсы для поддержания жизнеспособности, а затем выбрать один из других четырех типов стратегии, чтобы возобновить рост и обеспечить долгосрочное процветание. Для каждого типа стратегии основополагающие принципы на простейшем уровне сильно различаются:
• Классическая стратегия: будь большим.
• Стратегия адаптации: будь быстрым.
• Визионерская стратегия: будь первым.
• Стратегия формирования: будь организатором.
• Стратегия восстановления: учись выживать.
Выбор оптимальной стратегии обеспечивает успех. Согласно нашему исследованию, компании, правильно сформулировавшие свою стратегию в соответствии со средой, в которой они работают, добились значительно лучших результатов: совокупный доход их акционеров оказался на 4–8 % выше[3]. Однако около половины проанализированных нами компаний избрали стратегию, плохо отвечающую условиям, в которых они работают.
Давайте более внимательно рассмотрим, как добиться успеха, используя «базовые краски» стратегии, и в каких обстоятельствах каждая из них работает лучше всего.
Руководители, предпочитающие классическую стратегию, полагают, что мир предсказуем, что основы конкуренции стабильны и что однажды завоеванное преимущество сохранится на длительный срок. С учетом того, что компании не могут изменить свою среду, они стремятся оптимальным образом позиционировать себя в ней. Такое позиционирование может быть основано на большом масштабе, дифференциации или возможностях.