Возьмите паузу: Не реагируйте немедленно. Дайте эмоциям немного улечься.
Назовите чувство: Что именно вы ощущаете? Вину? Страх? Раздражение? Обиду? Простое называние эмоции уже снижает ее интенсивность.
Спросите себя: Какие конкретно слова или действия собеседника вызвали у меня этот всплеск чувств? Что именно произошло перед тем, как я это почувствовал(а)?
Оцените ситуацию: Справедливо ли то, что от вас требуют или в чем вас обвиняют? На каком основании? Было ли какое-то реальное соглашение, которое вы нарушили? Или это навязанное чувство?
Очень важно отличать навязанную вину или страх от реальной ответственности. Если вы действительно договорились о чем-то и подвели человека, чувство вины может быть здоровой реакцией, побуждающей извиниться и исправить ситуацию. Но если вас виноватят за отказ в необоснованной просьбе или за то, что вы не соответствуете чьим-то ожиданиям, – это уже манипуляция, и поддаваться этому чувству не стоит.
Размышления для вас:
Какие из перечисленных чувств (вина, страх, замешательство, усталость, обида) вам чаще всего приходится испытывать в общении с людьми? Есть ли конкретные люди, после контакта с которыми эти чувства обостряются?
Бывало ли, что вы соглашались на что-то вопреки своему желанию, а потом думали: "Зачем я это сделал(а)?". Какие чувства сопровождали эту мысль?
Если вам понравилась книга, поддержите автора, купив полную версию по ссылке ниже.
Продолжить чтение
