Наступил момент подведения итогов и распечатки накладной для оплаты.
– Вам больше ничего ненужно? Уронив половину ценников, прокричал я у терминала.
Распечатав чек, я пригласил самого лучшего на всем белом свете покупателя к кассе, попросив сверить все товары, расписаться и оплатить.
– Молодой человек, кажется я забыл бумажник в машине. Хлопая по карманам выразился мужчина. – Машину припарковал на соседней улице, подождите пять минут, я быстро сейчас сбегаю за деньгами.
– Вообще не вопрос! Жду вас у кассы.
Через пять минут, меня начали терзать сомнения. Еще через пять минут, клиент так же не пришел.
Прошло двадцать пять минут и коллеги по работе начинают свои шутки с издевками.
– Да он просто решил еще пообедать заехать. Ты стой жди, сейчас приедет.
Спустя сорок минут, с внутренней стороны глаз стекали мужские слезы. Но на внешней стороне, блестели глаза ярости и досады. Клиента по-прежнему не было, и я уже понимал, что ждать больше некого.
Коллега мне сказал, что за его историю – это не первый случай. Скорее всего эти юмористы, которые так жестоко «тролят» менеджеров, сами бывшие или нынешние продавцы.
Немного поразмыслив над этим, честно сказать мне самому захотелось пойти к конкурентам в виде покупателя и послушать, как они умеют вешать лапшу и какие приемы используют. Но делать вид, что сейчас скупишь пол магазина и просто уйти солгав, что забыл кошелек – это жестковато.
Когда решил отойти на минутку
Вот прямо-таки сегодня испытал сия непонятный мною, закон. То, что он относится к разряду законов подлости – это понятно. Не понятно только что этим законом движет и какова его природа.
Слушай. Ну значит с утра заходит клиент к нам в магазин. Так как я первый с ним поздоровался, соответственно я и обеспечил ему сопровождение с консультацией. Мне тут прям вспомнился фильм «Телохранитель киллера» 2017 года выпуска.
Значит я такой обеспечил клиента временной моральной безопасностью с проведением ознакомительной информацией о интересующих товарах.
Ну значит погуляли мы с ним по различным отделам и остановились в стиральных машинках. Сказать честно, клиент попался приятный и не грузный. Без капли сомнений выпалил я про машинки все что знал, и будущий покупатель пообещал вернуться. Мол только сходит до дому за деньгами.
Если вам понравилась книга, поддержите автора, купив полную версию по ссылке ниже.
Продолжить чтение
