Товароведение, экспертиза и стандартизация - страница 52

Уровень единичных показателей свойств оцениваемой продукции рассчитывают по формуле:

или

где П_>i – значение i-го свойства оцениваемой продукции;

П_>iбаз – значение i-го свойства базового образца.

Формулу (1.1) применяют в тех случаях, когда увеличение значения показателя свойства оцениваемой продукции указывает на улучшение качества изделия (например прочность, стойкость к истиранию, несминаемость и др.), а формулу (1.2) – когда увеличение абсолютного значения показателя характеризует ухудшение качества продукции (уровень шума, пылеемкость и др.).

В результате дифференциальной оценки определяют, достигнут ли уровень базового образца в целом и по каким показателям он достигнут.

При использовании дифференциального метода оценки уровня качества продукции могут быть получены следующие результаты:

1) все относительные показатели больше единицы;

2) часть относительных показателей больше единицы, а остальная часть – равна единице;

3) все относительные показатели равны единице;

4) все относительные показатели меньше единицы;

5) часть относительных показателей меньше единицы, а остальная часть – равна единице;

6) часть относительных показателей больше или равна единице, а остальная часть – меньше единицы.

Для первых трех результатов можно сделать следующий вывод: уровень качества оцениваемой продукции не ниже базового; для четвертого и пятого результата – ниже базового. Чтобы сделать вывод по шестому результату, необходимо все показатели разделить по значимости на две группы: существенные (1-я группа) и не существенные (2-я группа). Если в 1-й группе все относительные показатели больше или равны единице, а во 2-й группе большая часть показателей не меньше единицы, то можно сделать вывод, что уровень качества оцениваемой продукции не ниже базового образца. В других случаях оценку уровня качества проводят комплексным методом.

Комплексный метод оценки уровня качества основан на расчете комплексного показателя, объединяющего показатели, выбранные для оценки уровня качества продукции с учетом их значимости (весомости) в общей оценке уровня качества. Комплексный показатель качества определяют путем перемножения значений оценок единичных показателей и соответствующих им коэффициентов весомости с последующим усреднением (метод средневзвешенных величин) по формуле:

где m_>i – коэффициент весомости i-го показателя;

P_>i – значение i-го показателя.

Этот метод требует перевода натуральных значений показателей свойств в безразмерные единицы (баллы) по соответствующим шкалам и расчета коэффициентов весомостей показателей свойств.

Уровень качества, определяемый комплексным методом выражается отношением комплексного показателя качества оцениваемого изделия (Q_>оц) к комплексному показателю качества базового образца (Q_>баз): У_>к = Q_>оц / Q_>баз.

Коэффициент весомости каждого свойства продукции определяют экспертным методом путем ранжирования свойств.

Вычисление коэффициентов весомости осуществляется следующим образом:

1) каждому показателю свойств присваивается условное обозначение (х_>1, х_>2, х_>3, … х_>n);

2) каждым экспертом по шкале порядка производится ранжирование показателей свойств. В результате ранжирования каждый показатель занимает соответствующее по значимости место (ранг) в ранжированном ряду (табл. 1.2).

Таблица 1.2

Вычисление коэффициэнтов весомости

Подсчитывается сумма рангов каждого показателя свойств: