– Какова твоя долгосрочная цель в рассматриваемом контексте. За какие сроки ты хочешь достичь?
– Какие промежуточные задачи можно определить, и какие сроки для их достижения?
Практическое упражнение
Отработайте формулировку цели с кем-то из сотрудников.
Используйте предложенные вопросы или свои для того, чтобы четко сформулировать цель.
II. ОБСЛЕДОВАНИЕ РЕАЛЬНОСТИ
Варианты вопросов:
– В чем состоит текущая ситуация, если подумать (рассмотреть ее) о ней более детально?
– Каковы твои опасения, связанные с ней, и насколько они сильны?
– Кто еще, кроме тебя, может повлиять на ситуацию (дело, направление)?
– Кто еще знает о твоем желании что-то сделать в рассматриваемом направлении?
– В какой мере ты лично контролируешь результат и до какой степени?
– Кто еще контролирует результат?
– Какие действия ты уже предпринимал для достижения этой цели?
– Каких результатов ты уже добился в достижении данной цели?
– Что тебе не позволило сделать больше?
– Какие препятствия потребуется преодолеть для достижения цели?
– Какие внутренние препятствия имеются в связи с намеченными планами?
– Какие ресурсы у тебя уже есть (мастерство, время, энтузиазм, деньги, поддержка и т. д.)?
– Какие ресурсы тебе могут еще понадобиться?
– Каковы их источники?
Практическое упражнение
Используя цель из предыдущего упражнения с тем же сотрудником, проясните текущий статус его цели, задавая предложенные вопросы или свои варианты.
III. СПИСОК ВОЗМОЖНОСТЕЙ (здесь можно использовать «Т» модель»)
Варианты вопросов:
– Каковы все способы, с помощью которых ты можешь достичь цели?
– Составь список всех альтернатив, дающих полное или частичное решение.
– Что еще можно было бы сделать?
– Что ты мог бы сделать, если бы… (был начальником, были деньги, больше времени…)?
– Что ты мог бы сделать, если начать с «чистого листа» с новой командой?
– Каковы достоинства и недостатки каждой возможности?
– Какая из возможностей даст лучший результат?
– Какое из рассматриваемых решений наиболее близко тебе, какое из них принесет, на твой взгляд, лучший результат?
Практическое упражнение
Используя цель из предыдущего упражнения с тем же сотрудником, выясните, какие варианты достижения данной цели у него есть. Можете использовать предложенные варианты цели или придумать свои. После того, как вариантов достижения цели будет не меньше пяти, выберите один или два варианта, с которыми будете работать далее.
IV. ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ (Важно, чтобы сотрудник проговорил и записал план действий)
Варианты вопросов:
– Что ты собираешься делать для достижения цели (какие возможности выбираешь)?
– В какой степени выбранные варианты обеспечат достижение поставленных целей?
– Каковы твои критерии и способы измерения успеха?
– Когда ты сделаешь первый шаг в достижении цели?
– Когда точно ты намерен начинать и заканчивать каждый пункт плана?
– Имеются ли внутренние и внешние факторы, противодействующие выполнению намеченных шагов?
– Что ты будешь делать, чтобы устранить действие этих факторов?
– Кто должен знать о твоих планах?
– Какая и от кого тебе необходима поддержка?
– Что и когда ты будешь делать, чтобы получить нужную поддержку?
– Что я смогу сделать, чтобы поддержать тебя?
– Как ты можешь оценить свою уверенность в выполнении намеченных действий (по шкале от «1 до 10)»?
– Что препятствует оценке «10»?
– Что ты можешь предпринять или изменить, чтобы приблизиться к оценке «10»?
