Управление персоналом: теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом - страница 5

5) формирование кадрового резерва компании;

6) создание/совершенствование действенной системы мотивации.

Определение участников процесса оценки. В ходе подготовки к оценке персонала важно четко определить:

• состав персонала, подлежащий оценке;

• состав оценочной комиссии.

Оценке подлежат:

• все сотрудники (основной состав), стаж которых в банке не менее одного года, относящиеся к категории «руководители II уровня», «руководители III уровня», «специалисты»;

Оценке не подлежат:

• сотрудники банка, не относящиеся к категории «руководители II уровня», «руководители III уровня» и «специалисты»;

• сотрудники, проработавшие в занимаемой должности менее одного года;

• молодые специалисты (сотрудники в возрасте до 25 лет и имеющие трудовой стаж менее трех лет);

• беременные женщины и женщины, имеющие детей до трех лет.

Список категорий должностей, подлежащих оценке, представлен в табл. 7.

Таблица 7

Разделение должностей по категориям

Наименование

Должность

Руководители I уровня

Председатель Правления, заместитель председателя Правления, главный бухгалтер, начальник казначейства

Руководители II уровня

Начальник департамента, начальник самостоятельного управления

Руководители III уровня

Начальник управления, начальник отдела, начальник СВК, управляющий ДО, заместитель начальника департамента, заместитель начальника управления, заместитель начальника казначейства, директор ЦИК, заместитель управляющего ДО, главный бухгалтер ДО, заместитель главного бухгалтера, начальник депозитария, начальник секретариата, начальник канцелярии, начальник службы

Специалисты

Заместитель начальника отдела, руководитель группы, финансовый контролер, специалист (все уровни – главный, ведущий, старший специалист, младший и все виды – экономист, инженер, юрисконсульт, оператор, эксперт, аналитик, методолог, кассир, диспетчер, архивист, переводчик, инкассатор, менеджер, технолог, инспектор), заведующий кассой, начальник операционного зала, референт секретариата, заведующий архивом

Необходимо определить состав оценочной комиссии. Состав будет различаться в зависимости от уровня оцениваемых сотрудников. Формируется оценочная комиссия I уровня для оценки «Руководителей II уровня». Оценочная комиссия II уровня создается для оценки «Руководителей III уровня» и «специалистов» (рис. 3).

Руководители структурных подразделений уровнем выше непосредственного руководителя могут входить в оценочную комиссию, но не являются обязательными ее членами.

Рис. 3. Состав оценочных комиссий

Таким образом, деятельность каждого сотрудника, вне зависимости от его должности и статуса, оценивают:

• непосредственный руководитель;

• руководители, уровнем выше непосредственного руководителя;

• представители Управления по работе с персоналом.

Кроме того, в оценке руководителей самостоятельных управлений, начальников департаментов должен принимать участие председатель Правления банка. На это важно обратить особое внимание. От участия в оценке первого лица компании, от того, насколько серьезно, заинтересованно и профессионально проводит председатель Правления оценку среднего и высшего управленческого и руководящего состава компании, зависит общее отношение к этой процедуре коллектива всей компании.

Необходимо уточнить организационную структуру компании и, соответственно, линейное подчинение. Это важно для выстраивания «каскада» оценки по разным уровням организационной иерархии (необходимо понять, кто кого будет оценивать).