Врожденное желание избежать ошибки (отклонение из-за сожаления об ошибках мы рассмотрим позже) заставит вас концентрироваться на мелочах, которые вы будете бояться упустить, чтобы потом не сожалеть о мелких оплошностях.
Рассмотрите в совокупности эти три фактора, относящиеся к процессу (желание оправдаться, заранее все знать и избежать ошибки). Вы согласны, что за ними очень просто потерять из виду цель? А как только это происходит, и в семьях, и в организациях начинаются склоки, потому что нет цели, которая сплачивает, потому что нет цели, которая контролирует жизнь, потому что нет цели, которая стимулирует самосознание каждого.
Для того чтобы процесс не вышел из-под контроля, нужна самодисциплина. Одним из основных компонентов для ее построения служит постоянное напоминание о цели. Многое относящееся к самодисциплине звучит как скучная нотация, но рекомендация «всегда помнить о цели» очень проста.
Чтобы усилить ее эффект, не забывайте принцип: всегда доводить любое дело до конца. Помните, что если вы сорветесь и не достигнете цели, то тем самым уменьшите свой «эмоциональный капитал». Точнее, уйдут «деньги» с «банковского счета» вашей уверенности в себе, поскольку каждая неисполненная цель оставляет чувство страха, вызванного мыслями о неспособности контролировать собственную судьбу. Таким образом, страх навредить своей уверенности – еще один инструмент в борьбе за успешные жизненные процессы.
Методики, созданные профессионалами и описанные в книгах, – тоже серьезное подспорье. Но не воспринимайте каждую новую теорию как панацею. Помните, что вам нужно подстраивать ее под себя. Позже мы будем говорить о генералах, которые проигрывали сражения, потому что излишне полагались на неизученную, хотя и перспективную технику, иначе говоря, не подстраивали новшество под себя.
Помните, что самый быстрый способ добиться успеха – не делать ошибок. «Тише едешь, дальше будешь» – эта пословица не раз избавит вас от нелегкой работы «по вытягиванию бегемотов из болота».
Последовательность действий очень важна. Но один из самых ценных инструментов для того, чтобы процессы работали, – это гибкость. Гибкость в осуществлении планов не означает, что они непоследовательные. Известный специалист по проблемам руководства, семьи и межличностных отношений С. Кови в одной из своих книг рассказывает, как он приучал сына убирать дворик. По сравнению с начальным моментом, когда ребенок вообще не хотел этого делать, было бы прогрессом, если бы сын начал убирать, выполняя указания отца. Вместо этого Кови пошел дальше: он согласился слушать команды сына, который и принимал решения, и учился чувствовать ответственность за свой участок работы. Кови был последователен в осуществлении цели «ребенок убирает сад», хотя изначально не ожидал, что ему придется выполнять указания ребенка!
Вернемся к уборке двора. Отец мог приучить сына делать эту работу под своим руководством, а мог полностью делегировать ему задачу. Если бы не получилось второе, удалось бы первое. Прогресс во внедрении нового процесса был бы достигнут, а отец и сын удовлетворены в обоих случаях. Но важно и другое: наличие альтернативного варианта осуществления цели дало отцу возможность выбрать один из путей ее достижения с учетом не только реакции ребенка, но и собственной. Ведь он мог начать раздражаться и сделать все сам или давать ребенку указания. Вместо этого Кови смог удержаться на первой цели. Достичь этого было непросто, если вспомнить, что при этом ребенок не чувствовал не только насилия со стороны родителя, но и своего неумения. Эта победа укрепила его веру в себя и в свои возможности в будущем решать более сложные задачи. Но в основе этой победы была гибкость, проявленная его отцом.
