В объятиях маркетинга, или когда клиент скупает все - страница 7



Достаточно начать статью или пост с фразы «Мой ребенок меня просто убил!», и рептильный мозг читателя мигом навострит уши, будто сторожевой пес.


Слова и фразы, вызывающие тревожное состояние, шок, неопределенность, страх

✓ Смерть как хочется!

✓ Он меня убил!

✓ Ты меня просто убиваешь!

✓ Лучше застрели меня!

✓ Ты делаешь мне больно!

✓ Как ты меня напугал!

✓ Я чуть не поседела от страха!

✓ О, ужас, какой кошмар!

✓ Спасите, помогите, SOS (крик о помощи)!

✓ Беда!

✓ Я сбегу из дома!

✓ Подкосились ноги!

✓ Довел до инфаркта!

✓ Подавитесь своими деньгами!

Эти слова можно вкладывать в уста как родителя, так и ребенка-шантажиста, провоцирующего близких на покупку телефона.


Не надо стесняться и сильных эпитетов (уже в расчете на лимбическую систему)

✓ Ты плохая мать (я плохая мать)!

✓ Ты злая (ты злая ведьма)!

✓ Я самый несчастный ребенок в мире!

✓ Я самый счастливый в мире!

✓ У меня самая лучшая мама!


Спасительные фразы, слова-«обнимашки», снижающие уровень тревожности, агрессии

✓ Он меня просто спас; спас мою жизнь (этот телефон меня просто спас)!

✓ Ты мой спаситель!

✓ Самым чудесным образом; чудесное спасение!

✓ Как по волшебству!

✓ Ты просто чудо!


Добавляем глаголы прямого действия

Они преобразуют желания, намерения в свершившийся факт или воспринимаются как руководство к действию:

✓ Взамен «ХОЧУ», «ЖЕЛАЮ» лучше использовать «НАДО». «Надо» указывает на то, что решение уже принято, осталось лишь пойти и купить. А слово «хочу» ни к чему не обязывает, мало ли кому чего хочется.

✓ Пошел и купил. Иди – купи (а не пойду и куплю).

✓ Вместо «НЕ» употреблять «ХВАТИТ». Согласитесь, призыв «Хватит жалеть денег!» куда сильнее, чем простое отрицание «Не жалей денег». Наше бессознательное игнорирует отрицательную частицу «НЕ», поэтому, к примеру, приказ не делать этого зачастую воспринимается (особенно детьми) ровно наоборот.

✓ Согласен (хороший телефон, согласен, надо купить).

✓ Дай!

✓ ВыбиРАЙ. Лучше выбиРАЙ это. В подтексте – указание на то, что этот выбор считается благим, это явное БЛАГОдарение, поскольку ассоциируется со словом «рай».


Слова-якоря, благодаря которым реклама становится вирусной, популярной, уходит в народ. Навязчивые слова и фразы

Например, в рекламном видеоролике ребенок ходит за матерью, повторяя с обидой в голосе: «Мама – яма!» Итак, пока не добьется от нее нового телефона. Фраза «мама – яма» сама по себе звучит прикольно. А если вдобавок она будет произнесена как-то по-особенному, на клоунский манер… Появляется шанс, что фраза зацепит, и уже реальные дети, не из телевизора, начнут ее повторять к месту и не к месту в расчете на покупку такой же игрушки.

Как уже было сказано, основа стресс-маркетинга – это провокация.

Потребитель и так находится в напряжении из-за проблем на работе, в семье, на личном фронте. Он уже эмоционально подвешен, прокачан без каких бы то ни было усилий с нашей стороны. Наша задача – устроить ему самую настоящую провокацию, чтобы:

✓ привлечь его внимание к нашему рекламному посланию;

✓ получить позитивную обратную реакцию – покупку наших товаров и услуг.

Потребитель ВОЛЕЙ-НЕВОЛЕЙ обратит внимание на такое рекламное послание, которое само БРОСИТСЯ ЕМУ В ГЛАЗА или ЗАЛЕТИТ В УХО.

Как это?

Довольно просто! За счет приемов из арсенала типичного провокатора. И нечего стесняться!

Видео и аудиоролик непременно зацепит потребителя, если на первой секунде дать сигнал тревоги (вне зависимости от картинки, если это видеоклип).