Визуальная психодиагностика: практическое пособие - страница 10

– эмоционально-оценочные суждения (они зависят от впечатлений и восприятия воспринимающего, а также от его установок и представлений, и определяются симпатией или антипатией к человеку);

– описательные характеристики (они относятся к воспринимаемому человеку и определяются его личностными особенностями).

Оценочные суждения подразделяются на собственно оценочные и оценочно-интерпретативные. Собственно оценочные суждения – это наиболее общие и наименее информативные высказывания, особенно если они не аргументированы (например, «положительная девушка»), поэтому их лучше не использовать в общении. Оценочно-интерпретативные суждения («добрый», «злой») также могут быть аргументированными или неаргументированными («человек самоуверенный и глупый»). Лучше всего использовать описательные характеристики, воссоздающие психологический облик человека, – это личностные черты, ассоциации, эмоционально-оценочные характеристики, черты внешнего облика.

Наиболее интересным представляется рассмотрение возможностей образного обобщения. Образное обобщение особенно тесно связано с личностью человека, оно сильнее воздействует на чувства, чем понятийное обобщение, и наиболее полно отражает действительность, так как включает то, что не осознается, но непосредственно переживается, чувствуется, ощущается. Поэтому использование образов и ассоциаций предоставляет человеку новые возможности.

При идентификации личности по признакам внешности путем воссоздания образа-представления человека составление психологического портрета происходит с помощью опорных моментов – реперов, позволяющих дать на основе самых общих характеристик типизацию личности (как, например, способность «обозначить» человека одним словом, дав ему образную характеристику). Образные характеристики дают более полное и яркое представление о человеке, чем просто перечень личностных характеристик. Использование наглядных и хорошо известных характеристик позволяет в отдельных случаях «угадывать» разные детали поведения, привычки, знак зодиака и другие индивидуальные особенности, что недоступно обычной логике.

Согласно полученным экспериментальным данным,[21]при воссоздании психологического облика могут использоваться следующие термины:

– общепринятые личностные характеристики («серьезный»);

– интегральные определения личности («современный», «много переживший», «интересный», «растяпа», «серая личность»);

– образные характеристики («Татьяна Ларина»);

– ассоциации;

– термины, психологически истолковывающие выразительное поведение («угрюмое лицо»);

– физиогномические понятия (отражающие связь между особенностями внешности и характером: «умный лоб», «волевой подбородок»).

В качестве образов могут использоваться:

– названия животных («сова», «лисичка», «поросенок»);

– названия растений («плакучая ива», «тигровая лилия»);

– персонажи литературных произведений («колобок», «Пьеро», «гном»);

– представления о какой-либо социальной категории, роли («учительница», «воин», «медсестра», «душа компании»);

– неодушевленные предметы («холодная звезда», «игрушка»).

Конечно же, подобные термины не высказываются в процессе взаимодействия, а «имеются в виду» при анализе индивидуальных особенностей партнера по общению, при мысленном воссоздании его психологического облика.

Общение как процесс социальной коммуникации имеет две стороны – вербальную (речевую) и невербальную (без слов).