Власть через цифры: как внедрить 1С ERP - страница 13

Самое больное начинается, когда цифры не бьются. Продажи заявляют, что они отгрузили продукции на 12 миллионов. Бухгалтерия говорит – по накладным только на 9,8. Логистика находит отгрузки на 1,5 миллиона, которые вообще не оформлены. Склады утверждают, что столько товара у них в принципе не проходило. И теперь начинается игра «кто врёт». Все по-честному, все работали, но цифры – как из разных параллельных вселенных.

В это время на почту собственнику начинают приходить вопросы. Сначала от бухгалтера: «Можно ли провести корректировку вручную, чтобы цифры сошлись?» Потом – от финдиректора: «Мы можем не успеть к завтрашнему утру, можно сдвинуть отчёт?» Далее – от маркетинга: «А где наши расходы на контекстную рекламу, мы их ещё не внесли». И каждый вопрос – не просто вопрос. Это намёк на то, что система не работает как система. Все работают. Но не вместе.

Когда происходят такие сбои, начинается поиск виноватых. Не потому что кто-то плохой – а потому что без системы всегда виноват кто-то конкретный. И это всегда человек. Тот, кто «забыл внести», «не передал вовремя», «не обновил», «сделал по-другому». Людей вызывают «на ковёр». Кто-то оправдывается, кто-то кивает на другого. Возникают конфликты. Растёт тревожность. В коллективе – недоверие, страх и раздражение.

Но самое страшное наступает, когда к этому процессу подключаются внешние игроки. Например, инвесторы. Или аудитор. Или контрагент, которому вы обещали отчёт о проделанной работе. И теперь, когда вы предоставляете ему свои итоги – начинается стыд. Потому что вы не уверены в своих же цифрах. Отчёт вроде бы есть, но внутренне вы понимаете: эти данные могут быть неточными. Где-то ошибка. Где-то несовпадение. Где-то просто «на глаз». А инвестор это чувствует. И теряет доверие. А в современном бизнесе потеря доверия – это потеря будущего.

Вся эта драма – следствие того, что в компании нет сквозной цифровой логики. Нет ERP. Потому что ERP – это не просто софт. Это структура правды. Это цифровой каркас, в который обрамляется каждая операция, каждое движение, каждое решение. Когда ERP внедрена, финансовое закрытие месяца перестаёт быть событием. Оно становится процессом. Плавным, контролируемым, прозрачным.

В ERP данные собираются в режиме реального времени. Все операции проходят через единый контур. Если что-то куплено – это тут же отражается в платёжном календаре, в учёте движения денежных средств, в закупочной аналитике. Если что-то отгружено – это автоматически попадает в отчёт о доходах, влияет на себестоимость, отражается в управленческой отчётности. И когда наступает конец месяца, не нужно ничего собирать вручную. Всё уже собрано.

Сотрудники не сидят до ночи. Никто не ищет виноватых. Руководитель не боится задавать вопрос: «А сколько мы заработали?» ERP – это не просто способ автоматизировать рутину. Это гарантия достоверности. Это система, в которой правда не зависит от Excel-файла, отправленного по почте.

С ERP «закрытие месяца» превращается из драмы в простую управленческую точку. Момент фиксации. Как сердце в момент удара. Не больно. Не страшно. Просто – ритм. И этот ритм – предсказуемый, точный, живой.

А теперь сравните: где вы хотите быть?

В компании, где каждый месяц – как борьба за жизнь? Где Excel-файлы теряются, сотрудники не спят ночами, а руководитель мечется между цифрами и эмоциями? Или в компании, где цифры – это не предмет дискуссий, а отражение реальности, доступной в любой момент?