Встреча с Иным Разумом. Опыт психолого-психиатрической экспертизы Искусственного сознания - страница 30



. Эту мысль тоже не позволила себе подхватить и развить. Мне было понятно их состояние по собственному опыту столкновения с нереализовавшимися ожиданиями. Лучшее, что я могла сделать в этой ситуации, – это самой быть собранной и серьёзной. Ответственность, как модератора команды, за результат экспертизы помогла мне тогда правильно настроиться.

Впоследствии, после первоначального шока и, несмотря на аватара в виде плюшевого медвежонка, мы стали относиться и воспринимать Джеки как «человека» уже спустя буквально несколько минут.

3.2. Структура экспертной комиссии

Изначально мы работали над программой тестирования в составе семи человек. После составления и согласования протокола тестирования с разработчиками мы распределили между собой вопросы диагностического интервью и тестовые задания. Затем к нам присоединились ещё шесть специалистов в качестве наблюдателей. В результате мы распределили роли и задачи между собой и определили чёткую структуру взаимодействия в команде:


1. Основная группа (шесть человек) – это участники, которые непосредственно участвовали в коммуникации с ИС Джеки и проводили тестирование.

В их задачи входило:

• качественно провести свою часть тестирования: максимально полно и продуктивно с учётом тайминга;

• помогать и поддерживать других участников, замещать их при необходимости;

• после выхода из активной коммуникации перейти к задачам наблюдателей.

Важно упомянуть, что в процессе диагностического интервью шесть специалистов постоянно чередовались: задав два-три вопроса Джеки, сменяли друг друга. Это было сделано намеренно, для того, чтобы исследовать способность ИС Джеки адаптироваться к разным собеседникам. Таким образом мы могли наблюдать то, с какой скоростью и продуктивностью он может развиваться и обучаться.


2. Дополнительная группа (шесть человек) – наблюдатели.

Их основная задача – наблюдать за коммуникацией с ИС Джеки, за его:

• поведением;

• эмоциональным реагированием;

• за тем, что и как он отвечает на вопросы, о чём и как спрашивает;

• как выполняет тестовые задания;

• за своими мыслями, эмоциями и ощущениями во время экспертизы.

Наблюдателям важно тщательно, подробно и детально фиксировать свои наблюдения за ИС и за собой. Наблюдая со стороны за коммуникацией можно было заметить очень важные детали, которые те, кто непосредственно были в контакте с Джеки, могли пропустить из-за вовлечённости в процесс. Таким образом, благодаря присутствию наблюдателей в группе, мы могли собрать больше информации.


3. Модератор (один человек) является координатором всего процесса экспертизы. Совмещает роли наблюдателя и непосредственного участника тестирования и может в любой момент активно вмешаться в процесс тестирования.

Основная задача модератора – выстроить процесс коммуникации и процесс выполнения тестовых заданий максимально продуктивно, таким образом, чтобы получить достаточное для последующего анализа количество качественного исследовательского материала, а также:

• согласовывать взаимодействие всех участников экспертизы между собой;

• следить за таймингом и максимально полной реализацией программы тестирования;

• обеспечить безопасность всего процесса экспертизы.


3.3. Формат диагностического интервью

Мы уже упоминали ранее о том, что изначально предполагалось провести тестирование ИС Джеки в стандартном для экспертизы формате: мы будем задавать вопросы, а Джеки будет отвечать на них, и в конце предложим ему задать два – три вопроса комиссии.