Звонок из банка. Жизнь в колл-центре - страница 4
Звонок из банка. Жизнь в колл-центре
Книга Звонок из банка. Жизнь в колл-центре сейчас недоступна, скоро мы все починим. Попробуйте зайти позже.
Похожие книги
Студент третьего курса одного из университетов Анатолий Сизов устраивается на работу в один из банков, где ему приходится совершать "холодные звонки" с целью пригласить клиента в банк для последующего оформления кредита. Анатолий сталкивается с внутренней кухней банковского колл-центра: интригами коллег, недовольством клиентов, их жалобами и запросами. Анатолий становится свидетелем того, как происходят назойливые звонки клиентам, в которых сам ж
Молодой швейцарский экономист Йорг Мюллер и пожелавший остаться неназванным инвестиционный банкир, взявшие псевдоним “Джонатан Макмиллан”, диагностируют состояние финансово-кредитной системы Запада после кризиса 2007–2008 гг. Они анализируют механизмы традиционного и теневого банковского секторов и предлагают меры по усовершенствованию финансов и кредита: радикальные, однако, по мнению авторов, единственно адекватные современной – цифровой – эпох
Книга об основах инвестирования и планирования портфеля. Главное, что пытается донести автор до читателей, заключается в рекомендации никогда не забывать о том, что обвалы рынка случаются. Именно поэтому важно выстраивать долгосрочную (да что там греха таить – и краткосрочную) стратегию таким образом, чтобы они не стали неожиданностью.
"Азбука финансов" подходит для чтения всем тем лицам, которые желают мудро организовать свои личные финансы. Использование информации и принципов, представленных в данной книге, поможет людям заставить работать на себя возможности мира денег, а также снизить риск финансовых затруднений.
Вместе с «Покером лжецов» Майкла Льюиса (М.: Издательство «Олимп – Бизнес», – 2017) эта книга составляет своеобразную дилогию. Одни найдут в ней документальную историю взлета и падения компании LTCM, описание и анализ ее деятельности. Другие усмотрят интерпретацию вечного сюжета о конфликте разума и азарта, о несовпадении благих намерений одних с алчными интересами других. Перед нами увлекательный рассказ о попытке группы ученых и нобелевских лау
Учебное пособие знакомит с технологией виртуальной реальности и новой профессией – архитектор виртуальности. Предназначено для учащихся школ, СПО, вузов, а также учителей, педагогов, методистов, специалистов по профориентации, родителей и всех желающих познакомиться с технологией виртуальной реальности и получить начальные навыки по созданию WebVR- проектов.Пособие рекомендуется для учебной деятельности на уроках, кружках, факультативах, а также
1896 год. Техас. Юная Джеки Вольф удачно оказывается в доме своего друга, родственника шерифа, когда их город окружили неизвестные наемники. Вместе они покидают штат, направляясь по «мертвой зоне», где редко появляются живые души. Но совсем скоро друг Джеки погибает, а в его кармане Вольф находит карту звездного неба, местами помеченную кровью. Джеки сбита с толку, не понимая основного предназначения маршрута, пока в её окружении не появляется мо