33 шага к работе мечты и 1 – к призванию. Мотивирующая книга на поиск работы мечты - страница 13

ОПИСАНИЕ ОПЫТА

Описать опыт работы можно разными способами.

Первый вариант самый распространенный, но самый скучный. Просто перечислить функционал. Ниже выдержка из реального резюме:

«ООО ХХХХХХХ. Москва

Коммерческий директор

– Оптимизация процессов компании;

– Повышение рентабельности и прибыльности;

– Ведение переговоров;

– Управление on-line, off-line, b2c и b2b продажами;

– Разработка системы лояльности покупателей, регистрация торговой марки, популяризация бренда через онлайн и оффлайн каналы, разработка и внедрение акций;

– Финансовое планирование и администрирование;

– Постановка планов продаж и их выполнение.

Второй вариант:

«ООО ХХХХХХХ – Сеть крупных гипермаркетов сегмента DIY г. Москва (2 розничных магазина, b2с).

Коммерческий Директор

Основная роль: Стратегическое и операционное руководство коммерческой деятельностью, включая продажи и закупки. Управлял командой продаж и закупок (50 сотрудников в прямом подчинении). S=8000 м2, ассортимент 100 000 SKU.

Функциональные задачи:

– Развивал продажи с существующими клиентами и увеличивал бизнес-показатели, за счет развития отношений с новыми партнерами (дистрибьюторами, поставщиками). Индивидуально сопровождал ключевых клиентов;

– Вел переговоры с Генеральными и Коммерческими директорами компаний-поставщиков, с целью налаживания прямых контактов и последующим выгодным сотрудничеством для Компании;

– Управлял on-line, off-line, b2c и b2b продажами и закупками, 2 off-line Гипермаркета и интернет-магазин;

– Разработал системы лояльности покупателей,

– Зарегистрировал торговую марку, популяризовал бренд через онлайн и оффлайн каналы;

– Разработал и внедрил акций совместно с отделом маркетинга.

– Финансовое планирование и администрирование.

– Постановка планов продаж и их выполнение, планировал бюджет и стратегию для достижения целей на предстоящий год»

Результаты работы и основные достижения:

1. В результате организованной мной деятельности, оборот компании вырос с 200 000 до 980 млн. рублей в год, с учетом того, что первоначальные инвестиции составили всего 1 млн рублей.

2. 2019: реализовал мероприятия по увеличению среднего чека до 25% и повышение общей доходности на 10%.

3. 2018: разработал и реализовал программы для Клиентов, результатом которой стало существенное увеличение уровня лояльности на 25% по методике NPS: c 3,5 до 6 пунктов.

4. Устранил задолженность перед поставщиками, которая составляла более 5,5 млн. руб.

5. Внедрил обучение для торгового персонала и управленческого состава».

Второй вариант визуально значительно повышает ценность вас, как специалиста в глазах работодателя. Посмотрите, как можно преобразить ваш функционал. Вместо сухого: «ведение переговоров», напишите: «Проводил переговоры с Генеральными и Коммерческими директорами компаний-поставщиков, с целью налаживания прямых контактов и последующим выгодным сотрудничеством для Компании». Обратите внимание на первое слово «ведение», которое из существительного преобразовалось в глагол «проводил». Глаголы обладают большей силой. Побудьте глаголом!

ПРИМЕРЫ ГЛАГОЛОВ ДЛЯ ОПИСАНИЯ

ДОСТИЖЕНИЙ

Достиг, обучил, создал, улучшил, укрепил, разработал, развил, ввел, осуществил, руководил, уладил, восстановил, увеличил, поддерживал связь, оптимизировал, сократил, создал, подготовил, договорился, устранил, модернизировал, упростил, усилил, утвердил, основал, усовершенствовал и многие другие.