33+ Стратегии по Макиавелли. Книга 3 – Лидируй и манипулируй - страница 5

Что делать:

1.Создайте личную шкалу напористости от 1 до 10

2.Определите, какой уровень приемлем в различных контекстах вашей организации

3.Разработайте репертуар поведенческих моделей для разных уровней

4.Практикуйте "микродозы наглости" – малые проявления напористости в безопасных контекстах

5.Регулярно получайте обратную связь о восприятии вашего стиля

Как делать: Метод "Поведенческого термостата", разработанный д-ром Дэниелом Гоулманом (автором концепции эмоционального интеллекта), предлагает следующую последовательность:

1.Оцените текущую "температуру" ситуации по шкале конфликтности от 1 до 10

2.Определите желаемую "температуру" для оптимального результата

3.Выберите уровень напористости, который повысит или понизит "температуру" до нужного значения

4.Действуйте с выбранным уровнем напористости

5.Наблюдайте за реакцией и корректируйте в реальном времени

Исследование:

Исследование 2021 года, проведенное Европейской школой менеджмента INSEAD с участием 980 руководителей среднего и высшего звена, показало, что те, кто осознанно практиковал "метод термостата", на 43% чаще достигали желаемых результатов в сложных переговорах и на 51% реже создавали нежелательные конфликты.

Почему это работает: Нейропсихологические исследования Института поведенческих наук Макса Планка (2023), включавшие МРТ-сканирование мозга 145 лидеров во время симулированных переговоров, обнаружили, что способность калибровать напористость активирует орбитофронтальную кору – область мозга, отвечающую за социальную адаптацию и оценку социальных рисков. Это создает так называемый "эффект социальной навигации", позволяющий интуитивно определять границы допустимого в сложных социальных контекстах.

Шаг 3. Будь напористым без токсичности

Макиавелли понимал, что лидеру важно не только быть эффективным, но и казаться добродетельным. Современная версия этого принципа – умение проявлять напористость, не разрушая репутацию и отношения.

Исследование:

Исследование Уортонской школы бизнеса 2023 года под руководством д-ра Адама Гранта, охватившее 1750 лидеров из различных отраслей, выявило интригующий феномен "репутационного парадокса": руководители, умело сочетающие высокую напористость с высокой эмпатией, получали на 68% более высокие оценки эффективности от подчиненных, чем те, кто демонстрировал только напористость или только эмпатию.

Что делать:

1.Создайте баланс между "жесткими" и "мягкими" элементами вашего лидерского стиля

2.Инвестируйте в отношения и "репутационный капитал" до ситуаций, требующих напористости

3.Практикуйте "стратегическую уязвимость" – признавайте ошибки и демонстрируйте человечность

4.Развивайте "мягкие" каналы влияния через менторство и поддержку других

5.Создайте личный протокол "восстановления отношений" после ситуаций жесткого противостояния

Как делать: Д-р Роберт Хоган, разработавший один из ведущих инструментов психометрической оценки лидеров, предлагает технику "После шоковой аутентичности". Согласно его исследованию 2020 года, включавшему 630 руководителей высшего звена, 83% лидеров, успешно сохраняющих позитивную репутацию при высокой напористости, практикуют следующую последовательность:

1.После проявления напористости и достижения цели, выделите время для личного контакта с ключевыми участниками

2.Признайте интенсивность своего поведения простыми словами: "Я понимаю, что был очень настойчив…"