Беспилотные корпорации - страница 8
Здесь важно провести различие между настоящими преемственными компаниями – то есть теми, кто сохранил структуру, управление и устойчивую идентичность – и отдельными брендами, которые могут быть возрождены, приобретены или искусственно сохранены новыми игроками ради маркетинговых целей. Сегодня существует большое количество европейских брендов, которые формально существуют, но, по сути, принадлежат другим странам и культурам. Особенно активно в этом преуспели китайские корпорации, скупая обанкротившиеся или ослабленные западные бренды для повышения собственного имиджа на глобальных рынках. Это позволяет получить доверие потребителя, используя знакомые названия, но при этом не требует сохранения организационной или технологической преемственности.
Тем не менее, крупнейшие китайские компании нового поколения, такие как Huawei, Xiaomi или BYD, чаще делают ставку на развитие собственных брендов, демонстрируя тем самым уверенность в своих возможностях и долгосрочную стратегию глобального позиционирования. Это говорит о том, что в современном корпоративном мире ценность идентичности и оригинальности бренда становится всё более значимой.
Подводя промежуточный итог нашему размышлению о сильных и слабых сторонах корпоративных структур, можно уверенно утверждать следующее: корпорации обладают уникальным набором качеств, делающим их в каком-то смысле «бессмертными» – по крайней мере в сравнении с биологическим существованием человека. Они способны быть более устойчивыми, масштабными и эффективными, чем любые индивидуальные усилия, и в состоянии оказывать влияние на экономику, политику и общество в таких масштабах, которые недостижимы для любого отдельно взятого человека.
В то же время наиболее опасные недостатки корпоративной модели напрямую связаны с человеческим фактором – в первую очередь с неверной оценкой ситуации, субъективностью суждений и качеством принимаемых решений. Именно человеческая ограниченность, склонность к ошибкам, эмоциональность и инерционность мышления зачастую становятся причинами провалов даже у самых развитых и могущественных компаний.
Осознавая это, крупные корпорации в последние десятилетия предпринимают последовательные и системные шаги по внедрению передовых технологий, направленных на устранение или минимизацию этих рисков. Автоматизация, цифровизация, использование алгоритмов и систем искусственного интеллекта стали неотъемлемой частью корпоративной среды. Вначале это касалось исключительно физического труда: роботы заменили людей на производственных линиях, в логистике и складских операциях. Затем настала очередь более интеллектуальных задач – от бухгалтерского учёта и прогнозирования до подбора персонала и обслуживания клиентов. Сегодня мы уже наблюдаем, как ИИ-системы начинают участвовать в процессе принятия решений, в том числе в таких сферах, как инвестиции, маркетинг и даже правовое консультирование.
Вполне очевидно, что следующим шагом может стать автоматизация элементов управленческой деятельности – та сфера, которая традиционно считалась "человеческим ядром" любой организации. Мы стоим на пороге того момента, когда система корпоративного управления сама начнет подсказывать, а затем и формировать стратегические решения, используя машинный анализ, прогнозную аналитику и симуляцию сценариев. На этом этапе возникает закономерный и очень серьёзный вопрос: если заменить человека в управлении – что мы приобретём, а что потеряем?